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갈등

원만한 인간관계를 만드는 9가지 지혜 원만한 인간관계를 만드는 9가지 지혜 한날 한시에 태어난 쌍둥이라 할지라도 생각과 성향은 다른 법입니다. 우리는 누구할 것 없이 각자만의 독특한 생각과 경험을 통해 세상을 바라보기 때문입니다. 일단 이 점을 받아들인다면 우리는 상대방의 이해하지 못하는 점까지 포함해 서로의 차이점을 진정으로 즐길 수 있을 뿐 아니라 누구하고든 원만한 인간관계를 유지하는 데 큰 어려움이 없을 것입니다. 심리치료사이자 베스트셀러 작가인 리처드 칼슨이 들려주는 [원만한 인간관계를 만드는 9가지 지혜]입니다. 서로의 다른 점을 인정한다면 주변사람들과 굳이 눈높이를 맞추려고 애쓰지 않아도 바람직한 인간관계를 만들 수 있을 것입니다. 1 모든 관계는 자신으로부터 출발한다 대부분의 사람들은 기분이 좋을 때 타인을 존중하게 되고 개방적.. 더보기
갈등의 징후를 읽어내는 능력을 키워라 갈등의 징후를 읽어내는 능력을 키워라 달팽이는 촉수를 내밀어 앞에 무엇이 있는지 알아차립니다. 그리고 그 촉수를 통해 앞으로 나갈지 아니면 피해서 돌아갈지를 선택합니다. 쥐와 메기, 뱀장어도 지진이 일어날 징후를 미리 읽고 대피합니다. 하지만 만물의 영장으로 일컬어지는 인간에겐 그런 능력이 없습니다. 그래서 한치 앞도 내다보지 못해 실패의 쓴맛을 보는 것이 또한 인간이기도 합니다. 따라서 가족관계는 물론 부부관계 등 여러 인간관계에서 빚어지는 갈등으로 상처받지 않기 위해서는 ‘갈등의 징후를 읽어내는 능력’을 키울 필요가 있습니다. [가까운 사람에게 상처받지 않는 기술]의 저자 이성동 소장과 김승회 대표가 들려주는 [갈등의 징후를 읽어내는 능력을 키워라]입니다. 특히 배우자를 선택할 때 활용할 수 있는 좋.. 더보기
상처받지 않는 기술 서로의 다름을 인정하고 존중하라 상처받지 않는 기술 서로의 다름을 인정하고 존중하라 저마다 성격이 다르고 개성이 다른 사람들이 살아가는 곳에서는 끊임없이 갈등이 발생하게 마련입니다. 직장상사나 동료, 친구나 이웃간은 물론 직장 내 부서간, 노사간, 특정단체 등에서도 갈등은 자주 발생합니다. 하지만 그 어느 것보다 상처를 주는 것은 가족간의 갈등입니다. 남들이야 갈등이 심하면 헤어지든지 안 만나면 그만이지만, 가족은 마음에 들지 않는다고 안 보고 살 수도 없기 때문입니다. 고객경영연구소와 가정행복연구소 이성동 소장과 한국건강가정진흥협회 김승회 대표의 [가까운 사람에게 상처받지 않는 기술]은 특히 가족간의 다양한 갈등과 해결책, 갈등으로 인해 상처받지 않는 방법 등 소중한 가족과 상처 없이 살아가는 법을 들려주고 있는데, 가족관계 중에서도.. 더보기
의견대립에 대처하는 방법으로 파악하는 상대의 심리 의견대립에 대처하는 방법으로 파악하는 상대의 심리 랠프 왈도 에머슨은 "행동에서는 물론이고 조용히 앉아 있거나 잠자고 있을 때조차 우리는 그 사람의 성격을 읽을 수 있다"고 말한 바 있습니다. 또한 의견이 대립되거나 다툼이 벌어졌을 때도 어떤 방식으로 대처하느냐에 따라 상대의 심리를 파악할 수 있습니다. 경영컨설턴트 구니시 요시히코가 들려주는 [의견대립에 대처하는 방법으로 파악하는 상대의 심리]입니다. 상대의 속마음을 제대로 보는 안목이 있으면 직장이나 가정에서 원만한 인간관계를 만들어나가는 데 큰 도움이 될 것입니다. 의견대립에 대처하는 방법으로 파악하는 상대의 심리 ■ 의견대립에 대처하는 네 가지 유형 1 막무가내형 - 자신의 의견을 끝까지 밀어붙인다 늘 다른 사람과 부딪치며 다툼이 끊이지 않는다. .. 더보기
삶을 단순하고 즐겁게 만드는 법 6가지 삶을 단순하고 즐겁게 만드는 법 6가지 삶의 기쁨은 남이 가져다주는 것이 아닙니다. 단순하고 즐거운 삶을 누리고 싶다면 무엇보다도 주변의 잡다한 일에 지나치게 신경쓰지 않는 것이 필요합니다. 즉 무엇을 얻을 수 있을까 걱정하거나, 혹은 무엇을 잃을까 걱정하지 않으며 유유자적한 삶의 자세를 가지려고 노력해야 합니다. 중국의 대중심리학자 장옌은 [어른의 공식]에서 눈치보지 않고 자기 길을 가는 내공에 대해 들려주고 있는데, 이 중 [삶을 단순하고 즐겁게 만드는 법 6가지]를 정리해 보았습니다. 세상의 시선에 신경쓰느라 불안한 마음으로 쫓기듯 살아가지 않는 삶의 지혜를 배울 수 있을 것입니다. 1 낡은 방법만 고수하지 마라 모든 일에는 한 가지 해결방법만 있는 것이 아니다. 마음을 열고 새로운 방법을 찾으려고.. 더보기
처칠 스타일 태도가 차이를 만든다 처칠 스타일 태도가 차이를 만든다 마크 트웨인은 "자기 자신에 대한 생각이 자신의 운명을 만든다"고 말했습니다. 이는 특히 전 영국 수상 윈스턴 처칠에게 딱 들어맞는 말입니다. 다양한 측면을 보여주었던 그의 태도가 성공에 결정적인 역할을 한 것이 분명하기 때문입니다. 위대한 것만을 생각하고, 높은 목표를 세우고, 스스로 부과한 도전을 사랑했기에 처칠은 위대한 성취를 이룰 수 있었던 것입니다. 독일의 작가 헬게 헤세는 [처칠 스타일로 승부하라]에서 위기의 순간에 더욱 강한 힘을 발휘한 불굴의 승부사 처칠에 대한 여러 가지 이야기를 들려주고 있는데, 이 중 [처칠 스타일 태도가 차이를 만든다]를 정리해 보았습니다. 작은 문제 같지만 큰 차이를 만들어내는 태도(attitude)에 대한 생각을 진지하게 해보는 .. 더보기
나를 이기는 기술 5가지 나를 이기는 기술 5가지 우리는 누구나 긍정적이고 듣기 좋은 말을 좋아합니다. 특히 자신을 잘 알지 못하는 사람은 듣기 좋은 말이 진심이라고 생각해서 의기양양해지고 스스로를 대단한 존재로 여깁니다. 듣기 좋은 말 속에 숨긴 속뜻이나 상대방이 어떤 목적을 가지고 그런 말을 하는지 미처 깨닫지 못하고 말입니다. 하지만 자신을 잘 아는 현명한 사람은 자신을 칭찬하는 좋은 말을 들어도 이성적으로 자신이 가야 할 방향을 잃지 않으며, 이것이 바로 나를 이기는 기술이기도 합니다. 역사학자로 특히 춘추전국시대의 사상과 역사에 해박한 지식을 가진 중국의 왕경국 박사가 들려주는 [나를 이기는 기술 5가지]입니다. 자신이 정말로 원하는 것이 무엇인지, 또 자신이 가진 문제점의 원인은 무엇인지, 나아가 자신의 인생관과 다른.. 더보기
인생 후반을 행복하게 보내기 위한 대인관계 노하우 인생 후반을 행복하게 보내기 위한 대인관계 노하우 인생 후반을 행복하게 사는 데 가장 중요한 것을 하나만 꼽으라면 '돈'이라고 대답하는 사람들이 많을 것입니다. 물론 돈은 중요합니다. 경제적 여유가 있으면 행복한 삶을 꾸려나갈 가능성이 훨씬 높기 때문입니다. 하지만 개중에는 아무리 돈이 많아도 행복하지 못한 사람도 많습니다. 또 건강이 가장 중요하다, 일이 더 중요하다고 대답하는 사람도 있지만, 이 또한 가장 중요한 것이라고는 할 수 없습니다. 건강하지 않아도, 일하지 않아도 행복하게 사는 사람들도 있기 때문입니다. 인생 후반을 행복하게 보내기 위해서는 무엇보다도 가족간, 특히 부부간 갈등 없는 관계를 구축하는 것이 중요합니다. 갈등하다가 서로를 포기하는 상황에 이른다면 제아무리 많은 돈을 가지고 멋진 .. 더보기
업무스타일로 알아본 인간유형 8가지 업무스타일로 알아본 인간유형 8가지 사람들은 저마다 갖가지 다양한 행동을 합니다. 하지만 "사람이 원래 그렇지 뭐"라고 한마디로 잘라버릴 게 아니라 "왜 저 사람은 저런 행동을 할까?" 혹은 "이 사람의 심리는 어떤 것일까?" 등 여러 관점에서 생각해 보면 '사람을 관찰하는 재미'가 있을 뿐 아니라 상대방에 대해 더 많이 알고 이해하는 기회를 가질 수 있을 것입니다. 심리학 박사 시부야 쇼조가 들려주는 [업무스타일로 알아본 인간유형 8가지]입니다. 특히 직장인들의 경우 상대방의 업무스타일을 통해 상사나 동료, 혹은 부하직원들의 심리와 어떤 유형의 사람인지를 알면 불필요한 갈등이나 마찰을 줄이고 원활하게 업무를 수행하는 데 크게 도움이 될 것입니다 업무스타일로 알아본 인간유형 8가지 1 사사건건 꾸짖고 말.. 더보기
분노와 증오 내려놓기 분노와 증오 내려놓기 남아프리카공화국 8대 대통령이자 세계 최초의 흑인 대통령이었던 만델라는 "증오는 자신이 독약을 마시고, 그 독약이 적들을 죽여주길 바라는 것처럼 어리석은 짓이다"라고 말한 바 있습니다. 분노나 증오를 품는 것이 얼마나 부질없는 짓인가를 깨닫게 해주는 말입니다. 게다가 분노와 증오를 품으면 몸에서도 스트레스 호르몬인 코르티솔이 과다하게 분비되고, 이것이 오랜 기간 쌓이면 저항력이 약해져 갑상선 기능과 근육, 골질에 손상을 입는다고도 합니다. 따라서 분노와 증오는 과감하게 내려놓는 것이 좋지만, 그것이 마음먹은 대로 쉬운 일이 아니라는 데 문제가 있습니다. 대만의 작가 류쉬안이 하버드 심리학을 통해 터득한 지혜를 바탕으로 들려주는 [분노와 증오 내려놓기]입니다. 가슴속에 쌓인 분노와 증.. 더보기

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