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배려

아무리 좋은 말도 자주 하면 폭력이다 / 서로를 살리는 말 아무리 좋은 말도 자주 하면 폭력이다 / 서로를 살리는 말 상대방이 내 생각대로 움직여주지 않으면 짜증을 내며 비난을 하거나 충고를 하는 경우가 많습니다. 하지만 아무리 좋은 말도 반복적으로 들으면 싫은 법인데, 하물며 비난과 충고라면 잘 듣지도 않을 뿐더러 공격당하는 것으로 여기고 분노와 적개심을 키우게 됩니다. 지금 여기의 행복과 지혜를 담은 [이토록 온전한 나]의 저자 이미숙이 들려주는 [아무리 좋은 말도 자주 하면 폭력이다 /서로를 살리는 말]입니다. 비난이나 충고보다는 먼저 상대의 상황을 들어보고 마음을 살펴 서로를 살리는 말을 주고받는 현명한 습관을 만드는 데 도움이 되는 지침입니다. 아무리 좋은 말도 자주 하면 폭력이다 /서로를 살리는 말 ■ 지적과 충고는 서로의 성장을 방해하는 습관이다 아.. 더보기
상대방을 있는 그대로 인정해야 하는 이유 4가지 상대방을 있는 그대로 인정해야 하는 이유 4가지 부정하는 말이나 공격적인 말로는 상대방의 언행을 바꾸기 어렵지만, 안도감을 느끼게 하는 말은 힘든 상황에 놓여 있어도 상대방이 노력하는 모습을 기대할 수 있습니다. 따라서 사람의 마음을 움직이게 하려면 안도감을 느끼게 하는 것이 중요합니다. 누군가에게 안도감을 주기 위해서는 먼저 상대방을 인정해야 합니다. 그리고 이를 위해서는 상대방의 좋고 나쁨을 판단하고 분별하는 것이 아니라 있는 그대로 받아들이는 연습이 필요합니다. 커뮤니케이션 코치 야마사키 히로미가 들려주는 [상대방을 있는 그대로 인정해야 이유 4가지]입니다. 상대방을 있는 그대로 인정해야 하는 이유 4가지 1 인정받고 싶어하는 사람들이 많다 인간의 가장 기본적이고 중요한 욕구는 자신의 존재를 확인하.. 더보기
<말 잘하는> 사람? <잘 말하는> 사람이 되자! 사람? 사람이 되자! 사람? 사람이 되자! “이거밖에 못해?”, “이 나쁜 놈, 사기꾼!”과 같이 아무 생각 없이 툭 던진 한마디가 갈등을 낳고 치유하기 어려운 상처를 남기곤 합니다. 반면에 “고마워, 수고했어, 잘했어” 같은 말은 갈등을 없애고 상처를 아물게 할 뿐 아니라 긍정적인 마인드를 갖게 만들고 의욕을 높여줍니다. 인간관계에서 가장 중요한 존중의 가치를 담은 [너도 옳고 나도 옳다 다만 다를 뿐]의 저자 이성동 소장과 김승회 대표가 들려주는 [ 사 람? 사람이 되자!]입니다. 어떤 말도 틀린 말은 없습니다. 다만 나와 상대의 관점이 다르고 표현기술이 다를 뿐입니다. 평소 상대를 배려하여 데 필요한 지침입니다. 사람? 사람이 되자! ■ 무심코 던진 말 한마디가 인생을 바꾼다 어떤 말이든 내 입에서.. 더보기
나부터 스스로를 존중하라 존중 명언 10선 나부터 스스로를 존중하라 존중 명언 10선 인간관계의 여러 원천 중 가장 중요한 것은 존중입니다. 그럼에도 대부분의 사람들이 존중의 가치를 모르는 것은 존중은 나무의 잎이나 꽃, 열매와 달리 뿌리여서 눈에 보이지 않기 때문입니다. 하지만 아무리 배려나 소통, 신뢰가 있는 관계라도 존중이 없으면 그 관계를 지속하기가 어렵습니다. 뿌리가 튼튼하지 못한 관계는 결국 말라 비틀어질 게 뻔하기 때문입니다. [너도 옳고 나도 옳다 다만 다를 뿐]의 저자 이성동 소장과 김승회 대표가 들려주는 [나부터 스스로를 존중하라]입니다. 책 속에서 뽑은 [존중 명언 10선]도 함께 올립니다. 나부터 스스로를 존중하라 존중 명언 10선 ■ 존중은 언제부터 시작될까? 존중은 내가 나를 존중하기로 마음먹은, 즉 자존감을 갖는 그 순.. 더보기
톰 피터스가 들려주는 인격을 고양시키는 5가지 방법 톰 피터스가 들려주는 인격을 고양시키는 5가지 방법 인간관계의 중요성은 아무리 목소리 높여 말해도 지나친 법이 없습니다. 그리고 인간관계를 바람직한 방법으로 형성하는 데 무엇보다도 중요한 원천은 바로 정중함, 예의, 친절함, 사랑, 존중, 배려 같은 덕목입니다. 즉 인격을 갖춘 사람들이 보여주는 사려깊음입니다. 현시대 최고의 경영컨설턴트 톰 피터스가 들려주는 [인격을 고양시키는 5가지 방법]입니다. 함께하는 사람들을 진심으로 인격적으로 대하고 사랑과 친절을 베푸는 마음을 갖는 데 필요한 지침입니다. 톰 피터스가 들려주는 인격을 고양시키는 5가지 방법 1 친절은 돈이 들지 않는다 친절은 공짜다. 영국의 소설가 헨리 제임스는 "사람의 삶에서 중요한 세 가지가 있다"고 말했다. 첫째는 친절이고, 둘째 셋째도 .. 더보기
불편한 사람과도 잘 지내는 방법 5가지 불편한 사람과도 잘 지내는 방법 5가지 인간관계를 잘 맺기 위해 아무리 배려의 원칙을 이해하고 여러 사람들에게 실천하고 있어도 여전히 배려하기 힘들 때가 있습니다. 그 대표적 예가 바로 불편한 사람을 배려해야 할 때입니다. 이럴 때는 억지로 배려하려고 애쓰기보다는 상대방을 있는 그대로 받아들이는 것이 무엇보다도 좋은 방법입니다. 대인관계요법 전문 클리닉 원장이자 대인관계요법의 1인자로 꼽히는 미즈시마 히로코가 들려주는 [불편한 사람과도 잘 지내는 방법 5가지]입니다. 자연스럽게 배어나오는 배려를 통해 따뜻한 인간관계를 만드는 데 도움이 되는 지침입니다. 불편한 사람과도 잘 지내는 방법 5가지 1 거북함을 극복하려고 억지로 애쓰지 마라 누구에게나 상대하기 거북한 사람은 있게 마련이다. 하지만 배려에 대해 .. 더보기
자식은 부모의 아바타가 아니다 자식은 부모의 아바타가 아니다 요즘 JTBC 드라마 [SKY 캐슬]이 화제여서 지금까지 방영된 부분을 몰아보았다. 학력이며 경제력이며 명예며 무엇 하나 빠지는 것 없이 다 갖춘 부모들이 자신들처럼 자식을 키우기 위해 물불 안 가리고 올인하는 모습이 상상 이상이어서 놀라웠다. 그렇게 할 수 있는 것은 무엇보다도 자식들에 대한 사랑이 그만큼 크기 때문이리라. 하지만 문제는 그 사랑이 자식에게 그대로 전달되지 않는다는 것이었다. 아니, 전달되지 않는 정도가 아니라, 오히려 부모에 대한 원망과 적개심을 키우고 있었다. 그 이유 중 하나는 자식에 대한 사랑은 넘치지만 존중하는 마음은 없기 때문이 아닐까? 자식이 무엇을 좋아하는지, 장차 자라서 뭘 하고 싶은지 단 한 번도 물어본 적 없이 오직 부모의 계획하에 로봇.. 더보기
무역에서 매너가 중요한 이유 무역에서 매너가 중요한 이유 35년 가까이 무역분야에서 일하고 있는 [글로벌 경제는 어떻게 움직이는가?]에서 저자 홍재화는 우리 기업들이 만들어 파는 해외시장의 환경, 즉 국제정치와 문화 등 무역환경에 영향을 미치는 모든 것을 짚어보고 있는데, 이 중 [무역에서 매너가 중요한 이유]를 포스팅해 보았습니다. 저자가 직접 경험한 이야기도 담겨 있어서 흥미롭게 읽으실 수 있을 것입니다. 무역에서 매너가 중요한 이유 ■ 무역을 하는 사람들에게는 국제매너가 중요하다 1989년 코트라에 입사하고 얼마 되지 않아서 전체 신입사원을 고급호텔에 불러 식사를 한 적이 있다. 그냥 먹는 것이 아니라 서양식 테이블 매너를 배우기 위한 교육시간이었다. 호텔의 교육담당자가 나와 포크와 나이프 놓는 법, 음식을 먹고 마시는 법, .. 더보기
배려하는 마음을 전달하는 5가지 방법 배려하는 마음을 전달하는 5가지 방법 인간관계에서 느끼는 따뜻한 배려의 마음은 활력의 근원이며 살아가는 힘이 됩니다. 그리고 이것은 자신을 사랑하는 마음으로 이어집니다. 아직 아물지 않은 상처가 있는 사람은 그 따뜻한 배려의 마음으로 상처를 치유할 수 있고, 또 자신감이 없는 사람은 자기 안에 내재된 힘을 깨달을 수도 있습니다. 대인관계요법 전문 클리닉 원장이자 [혼자 상처받지 않는 법]의 저자 미즈시마 히로코는 인간관계의 핵심인 배려에 대한 모든 것을 들려주고 있는데, 이 중 [배려하는 마음을 전달하는 5가지 방법]을 정리해 보았습니다. 다른 사람은 물론 나 자신을 위한 배려를 통해 더 건강하고 마음 가벼운 삶을 살아가는 데 필요한 지침이 될 것입니다. 배려하는 마음을 전달하는 5가지 방법 1 배려에는.. 더보기
인생의 답을 찾아주는 5개의 질문 인생의 답을 찾아주는 5개의 질문 아인슈타인은 "내게 한 시간이 주어진다면, 처음 55분은 적절한 질문을 결정하는 데 쓸 것이다"라고 말했다고 합니다. 그만큼 질문이 중요하다는 것을 시사하는 명언입니다. 제11대 하버드 교육대학원 원장 제임스 라이언도 [하버드 마지막 강의]를 통해 "질문이 반이다"라며 질문의 중요성을 강조하고 있습니다. 라이언 학장이 들려주는 [인생의 답을 찾아주는 5개의 질문]입니다. 인생을 설계하는 학생들이나 삶의 전환점에서 새로운 길을 찾는 사람들이 라이언 학장이 제안하는 5개의 질문을 스스로에게 던져보면 성공의 지름길이 훨씬 더 뚜렷이 보일 것입니다. 인생의 답을 찾아주는 5개의 질문 첫번째 질문 "잠깐만요, 뭐라고요?" - 모든 이해와 소통의 근원에 있는 질문 우리는 하나의 아.. 더보기