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책으로 보는 세상

상대의 심리를 읽고 대응하는 이기는 대화법 8가지 상대의 심리를 읽고 대응하는 이기는 대화법 8가지 대부분의 사람들은 "나는 말하는 재능이 없어"라고 푸념하기 십상입니다. 하지만 심리학자이자 심리컨설턴트인 나이토 요시히토는 그것은 핑계이거나 체념에 불과하다고 말합니다. 말 잘하는 사람과 말 못하는 사람이 타고날 때부터 정해져 있는 것이 아니기 때문에 기본지식을 배우고 훈련을 거듭하면 누구라도 말하는 힘을 키울 수 있다는 것입니다. 51인의 심리학자와 51인의 심리실험을 통해 밝혀낸 [상대의 심리를 읽고 대응하는 이기는 대화법]입니다. 상대의 심리를 알고 대화를 나누면 좀더 당당하고 설득력 있게 대응할 수 있을 것입니다. 상대의 심리를 읽고 대응하는 이기는 대화법 8가지 1 상사의 지시에 무조건 따르기보다는 협상으로 대응하라 상사와 부하직원, 원청회사와 .. 더보기
내가 행복해지는 자기주장 권리 7계명 내가 행복해지는 자기주장 권리 7계명 평소 자신이 원하는 것이 무엇인지 뻔히 알면서도 성격상이나 잘못된 믿음 때문에 자기주장을 하지 못해서 타인이 조종하는 대로 움직이게 되는 경우가 많습니다. 이럴 때 자기주장을 당당하게 펼치려면 먼저 자기주장의 권리를 알아야 하고, 다음에는 그 권리들을 적극적으로 실천하는 방법을 파악해야 합니다. [내가 행복해지는 거절의 힘]의 저자 임상심리학자 마누엘 스미스는 [내가 행복해지는 자기주장 권리 7계명]을 통해 양심의 가책을 느끼지 않고 "No"라고 말할 권리를 들려주고 있습니다. 타인을 대하면서 당혹감을 느끼게 될 때 당당하게 대처할 수 있는 지침이 될 것입니다. 내가 행복해지는 자기주장 권리 7계명 1 당신은 가 있다 자기주장의 권리란 자신의 생각과 감정의 최종 판단.. 더보기
의사소통이 어려운 3가지 이유 의사소통이 어려운 3가지 타인과의 의사소통이 어려운 이유는 무엇보다도 상대의 말을 귀기울여 들으려 하지 않기 때문입니다. 애초에 나 아닌 다른 사람에게는 전혀 관심이 없거나, 대화 중 딴 생각을 하니 원활한 대화를 바라기란 어려울 수밖에 없습니다. 또 선입견을 가지고 불필요한 반론을 펼치거나, 근본적으로 이해력이 부족해서 상대가 무슨 말을 하는지 제대로 알아듣지 못하는 경우, 그리고 정작 말을 하고 싶어도 할 수 없게 만드는 폐쇄적인 분위기도 의사소통을 어렵게 만드는 주요 원인입니다. [무용지용이 답이다]의 저자 홍석기는 이 외에도 [의사소통이 어려운 3가지 이유]를 들려주고 있습니다. 왜 의사소통이 어려운가를 알고 대처하면 좀더 편안하고 자유로운 분위기에서 대화를 나눌 수 있을 것입니다. 의사소통이 어.. 더보기
인간관계에서 성공하는 좋은 습관 6가지 인간관계에서 성공하는 좋은 습관 6가지 개인심리학의 창시자 아들러는 "다른 사람들에게 관심을 갖지 않는 인간은 고난 속에서 인생을 살아갈 수밖에 없으며, 상대방에게는 무거운 짐이 될 뿐이다. 인간의 모든 실패는 바로 그런 인간들 사이에서 일어나기 때문이다"라고 말했습니다. 좋은 인간관계를 맺기 위해서는 서로에게 갖는 순수한 관심이 그만큼 소중하고 중요하다는 의미일 것입니다. 그 외에 고정관념과 편견을 갖지 않는 습관, 다른 사람을 함부로 판단하지 않는 습관도 성공적인 인간관계에 큰 도움이 된다고 합니다. 조직심리학을 연구한 로버트 알렌이 들려주는 [인간관계에서 성공하는 좋은 습관 6가지]입니다. 많은 사람들에게 둘러싸여 살면서도 늘 어렵게만 느껴지는 인간관계를 원활하게 만드는 지혜를 얻을 수 있을 것입니.. 더보기
비판을 긍정적으로 보는 7가지 노하우 비판을 긍정적으로 보는 7가지 노하우 부정적인 비판은 불쾌한 감정을 일으키게 마련입니다. 실제로 부정적인 비판을 들은 사람들에게는 긴 시간에 걸쳐 신체적으로는 불면증, 고혈압, 위장장애 등이 발생하고 정신적으로는 자신감 결여와 불안이 초래된다고 합니다. 하지만 비판은 어떻게 받아들이느냐에 따라 더 나은 결론을 얻기 위한 소통의 도구가 될 수도 있습니다. 따라서 비판을 하고 비판을 받는 데에도 방법이 필요합니다. 심리치료사 피터 랑어데이크는 [비판, 아무도 가르쳐주지 않는다]에서 비판을 다루는 데 어려움을 느끼는 사람들을 위한 비판의 기술을 들려주고 있는데, 이 중 [비판을 긍정적으로 보는 7가지 노하우]를 정리해 보았습니다. 타인의 느닷없는 비판에 주눅들지 않고 건강한 인간관계를 갖는 데 도움을 주는 지.. 더보기
조셉 머피 박사의 잠재의식 성공을 여는 열쇠 조셉 머피 박사의 잠재의식 성공을 여는 열쇠 미국의 철학자 에머슨은 "사람은, 그가 하루 종일 생각하고 있는 바로 그것이다"라고 말한 바 있습니다. 즉 이 세상 모든 일은 대부분 우리 마음속에서 일어나고 있는 들에 의해 결정된다는 것입니다. 따라서 교육자이자 철학자인 조셉 머피 박사는 부정적인 생각이나 패배주의적인 생각, 또는 불친절하고 마음을 현혹시키는 생각은 절대로 피하고, 그 대신 밝은 희망과 기대감을 갖게 해주는 긍정적인 생각을 자신의 잠재의식 속에 심어보라고 조언합니다. 긍정적이고 적극적인 생각이 긍정적이고 적극적인 행동을 이끌어내기 때문입니다. [조셉 머피 박사의 잠재의식 성공을 여는 열쇠]입니다. 자신을 해롭게 하는 부정적인 생각을 버리고 적극적인 생각만을 택할 때 우리의 지시대로 움직이는 .. 더보기
성공한 사람들의 공통점 5가지 성공한 사람들의 공통점 5가지 아무리 경제가 어렵고 사는 게 힘들다고 해도 줄을 서야만 먹을 수 있는 식당이 있고, 예약을 하지 않으면 자리도 얻기 힘든 술집이 있습니다. 줄을 서서 기다려야만 빵을 살 수 있는 빵집이 있고, 기다리는 줄이 너무 길어서 되돌아가는 콘서트가 있습니다. 이처럼 장사를 하든 사업을 하든, 회사를 다니든지 연극을 하든 각 분야에서 성공을 이룬 사람들에겐 남다른 공통점이 있습니다. 무용지용(無用之用), 즉 를 통해 이 세상 누구도 쓸모없는 사람은 없으며, 어느 위치에서 어떤 삶을 살든 당당함을 잃지 않는 지혜가 담긴 [무용지용이 답이다]의 저자 홍석기가 들려주는 [성공한 사람들의 공통점 5가지]입니다. 남에게 보여주기 위한 성공이 아니라 스스로 만족하는 성공을 이루는 데 도움이 되.. 더보기
상대에게 불쾌감을 주는 잘못된 대화방법 7가지 상대에게 불쾌감을 주는 잘못된 대화방법 7가지 대화를 하면서 타인에게 반감을 살지언정 결코 호감을 주지 못하는 못하는 사람들이 있습니다. 남의 말을 귀기울여 듣지 않고 자기 이야기만 하거나 늘 불만불평을 입에 달고 사는 사람들, 불쑥 끼어들어 상대의 말을 가로채거나 툭하면 버럭 화를 내며 감정적인 말을 내뱉는 사람들이 바로 그런 사람들입니다. 심리학자 간바 와타루가 들려주는 [상대에게 불쾌감을 주는 잘못된 대화방법 7가지]입니다. 자신에게는 이런 경향이 없는지 살펴보고 올바른 대화방법을 익히는 데 도움이 될 것입니다. 상대에게 불쾌감을 주는 잘못된 대화방법 7가지 1 남의 이야기를 듣지 않는다 일방적으로 자기 이야기만 하면 대화는 성립되지 않는다. 상대로부터 "듣고 있는 건가?", "일전에 말했었잖나?".. 더보기
마음의 여유를 갖는 6가지 습관 마음의 여유를 갖는 6가지 습관 하루하루가 뒤숭숭한 날들의 연속입니다. 그래서인지 하루 중 잠깐의 시간을 내어 마음의 여유를 갖는 것조차 어려운 것이 현실입니다. 하지만 바쁠수록 돌아가라는 말도 있듯이, 이런 때일수록 더욱 느긋하고 편안한 마음을 갖는 습관을 만들어나가야 할 것입니다. 습관이 인간에 미치는 영향과 습관의 힘에 대해 연구한 로버트 알렌이 들려주는 [마음의 여유를 갖는 6가지 습관]입니다. 우리의 삶을 효과적으로 변화시키는 습관을 생활화해서 마음에 여유로움을 갖는 데 필요한 지침이 될 것입니다. 마음의 여유를 갖는 6가지 습관 1 불만불평 대신 감사하는 마음을 갖는다 살다 보면 누구나 실패를 맛볼 수 있고, 그로 인해 좌절을 겪을 수 있다. 하지만 이런 어려운 상황을 빨리 잘 헤쳐나가는 사람.. 더보기
결정 공포증을 극복하는 5가지 방법 결정 공포증을 극복하는 5가지 방법 결정 공포증은 다른 말로 이라고도 합니다. 결정을 두려워하는 심리는 자신감이 부족하거나 책임을 회피하려는 마음에서 비롯됩니다. 다양한 대안 중 하나를 선택해야 하는데, 결정 공포증이 있는 사람은 진땀을 흘리고 어찌할 바를 몰라하며 한참을 고민하고도 결정을 내리지 못합니다. 문제는 이런 경험이 계속되면 점점 더 선택을 두려워하게 되고, 어떻게든 결정을 피하려고 한다는 것입니다. 하버드대학의 행동심리학을 분석해서 직장인들을 위한 지침을 연구해 오고 있는 하버드 전문 기고가 웨잉슈잉은 [하버드 행동심리학 강의]에서 잘못된 결정에 빠지지 않기 위한 법칙을 들려주고 있는데, 이 중 [결정 공포증을 극복하는 5가지 방법]을 정리해 보았습니다. 어떤 선택을 해야 할지 갈피를 잡을 .. 더보기

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