본문 바로가기

책임

대화 중 방어심리를 자제하는 법 12가지 대화 중 방어심리를 자제하는 법 12가지 대화를 하다 보면 간혹 방어심리가 생길 때가 있습니다. 상대가 분노 혹은 비난하는 듯한 말을 하면 대부분 자동적으로 상대의 말에 동의할 수 없다는 자세를 갖게 되는 것입니다. 이 자동화된 반응에서 벗어나 자신의 방어심리를 알아차리고 자제하기 위해서는 용기와 선의, 그리고 동기가 필요합니다. 인간관계 전문가이자 [당신 왜 사과하지 않나요?]의 저자인 해리엇 러너가 들려주는 [대화 중 방어심리를 자제하는 법 12가지]입니다. 방어심리를 자제함으로써 상대의 말을 더 잘 이해하고 나아가 원만한 인간관계를 맺는 데 도움이 되는 지침입니다. 대화 중 방어심리를 자제하는 법 12가지 1 자신의 방어심리를 인식한다 비난을 받으면 누구나 즉각 방어심리가 작동하게 마련이다. 이때 .. 더보기
정서적으로 성숙한 사람의 특징 4가지 정서적으로 성숙한 사람의 특징 4가지 정서적으로 성숙한 사람은 세심하고 인정이 많으며 공감할 줄 알고 책임질 줄 압니다. 그렇기 때문에 계속 성장하고 발전하는 그들은 타인과 정서적 친밀감을 갖습니다. 심리상담사이자 [우리의 관계를 생각하는 시간]의 저자 에린 K. 레너드가 들려주는 [정서적으로 성숙한 사람의 특징 4가지]입니다. 정서적으로 성숙한 사람의 특징 4가지 1 겸손하다 정서적으로 성숙한 사람은 자신의 단점을 계속 돌아보기 때문에 매우 겸손하다. 이들은 자신이 남들보다 낫다고 여기지 않으며, 타인의 인간적인 면을 재빨리 알아본다. 자기애에 빠진 사람들과는 정반대인데, 이 때문에 문제가 있는 쪽은 자신이라고 생각하기도 한다. 이들 눈에는 주위사람들이 더 자신감 있고 유능해 보이기 때문이다. 2 섬세.. 더보기
삶에서 만나는 두려움에 대응하는 유형 4가지 삶에서 만나는 두려움에 대응하는 유형 4가지 누구나 살아가면서 두려움에 맞닥뜨리는 순간이 있습니다. 그리고 그 두려움에 대응하는 방법은 저마다 다릅니다. 각자의 생각과 말, 행동에 따라 대처하는 법이 다르게 나타나는 것입니다. [나는 생각보다 용감하다]의 저자이며 다양한 매체를 통해 '용기 습관'의 원리를 전파하고 있는 케이트 스워보다는 이렇듯 두려움에 대응하는 자세에 따라 완벽주의자형, 파괴자형, 순교자형, 비관론자형으로 구분합니다. 누구나 각 유형의 모습을 조금씩은 가지고 있지만, 주로 한 가지 유형이 뚜렷이 나타난다고 합니다 케이트 스워보다가 들려주는 [삶에서 만나는 두려움에 대응하는 유형 4가지]입니다. 자신이 어떤 유형에 가장 가까운지 알면 스스로를 보다 정확하게 이해하게 될 뿐 아니라 두려움에.. 더보기
수동적 언어를 능동적 언어로 바꾸기 수동적 언어를 능동적 언어로 바꾸기 어떤 말투에는 자기 감정에 책임을 지지 않겠다는 사고방식이 숨어 있습니다. 이런 말투를 '수동적 언어'라고 합니다. 수동적인 말투를 쓰는 사람은 실제로 능동적인 힘을 잃는다고 합니다. 감정 조절의 능력을 자신이 갖는 대신 다른 사람이나 주변환경에 돌리기 때문입니다. 애리조나대 상담 분야 박사인 개리 D. 맥케이와 의사소통 및 동기화 훈련연구소 소장인 돈 딩크마이어가 [아들러의 감정수업]을 통해 들려주는 [수동적 언어를 능동적 언어로 바꾸기]입니다. 평소 자신이 어떤 수동적인 말투를 쓰는지 알아보고 이를 능동적인 말투로 바꾸는 데 도움이 되는 지침입니다. 수동적 언어를 능동적 언어로 바꾸기 ■ 수동적 언어의 예 ▶ "그 사람 때문에 이렇게 됐어" 자기 감정이 다른 사람이.. 더보기
증오의 즐거움 - 나쁜 증오심과 좋은 증오심 증오의 즐거움 - 나쁜 증오심과 좋은 증오심 세상에는 무작정 불평을 털어놓는 사람들이 있습니다. 이들은 예를 들어 식당에서 주문한 음식이 마음에 들지 않으면 음식과 계산서를 그대로 두고 팁 한푼 없이 그 자리를 떠날 수 있는 사람들입니다. 그들은 이런 일에 대해 전혀 두려워하거나 염려하지 않습니다. 그런데 이와 똑같은 일이 어떤 사람에게는 공황상태까지 유발할 수 있습니다. 그런 사람들은 얼굴이 붉어지고 말없이 흥분만 하다가 무슨 말을 해야 할지 모르는 상대가 되어버리곤 합니다. 증오의 즐거움 - 나쁜 증오심과 좋은 증오심 두려움 없이 불만을 제기하는 요령은 올바른 종류의 증요심을 키우는 것입니다. 19세기의 영국 수필가 윌리엄 헤즐릿은 '증오의 즐거움'이라는 말을 남기기도 했습니다. 철학자이자 런던대 버.. 더보기
리더십 잠재력을 가진 리더를 알아보는 7가지 기준 리더십 잠재력을 가진 리더를 알아보는 7가지 기준 프랑스의 황제 나폴레옹은 "리더는 희망을 파는 상인"이라고 말했습니다. 이처럼 세상에 좋은 영향을 미치고 싶은 리더라면 자신만이 아니라 다른 사람들까지도 더 나은 리더가 될 수 있도록 도와야 합니다. 그리고 좋은 리더를 육성하려면 당연히 리더십 잠재력이 풍부한 사람들을 발굴해야 합니다. 조직을 더 성장시킬 수 있느냐의 여부는 리더십에 달려 있기 때문입니다. 리더십의 대가 존 맥스웰이 들려주는 [리더십 잠재력을 가진 리더를 알아보는 7가지 기준]입니다. 리더로 키우고 싶은 사람이 리더십 잠재력을 가지고 있는지 알아보고자 할 때 유용한 지침이 될 것입니다. 리더십 잠재력을 가진 리더를 알아보는 7가지 기준 1 리더는 촉매자다 모든 리더는 어떤 일들이 일어나게.. 더보기
미스 함무라비 성동일 가야 할 때가 언제인지 아는 자 아름다워라 미스 함무라비 성동일 가야 할 때가 언제인지 아는 자 아름다워라 며칠 전 대법원 대법관 퇴임 후 스스로 법원행정처를 찾아가 시골판사가 되겠다는 법조인이 있어서 큰 화제가 됐다. 박보영 전 대법관이 그 주인공인데, 대법관 출신이 시·군법원 판사를 지원한 것은 처음 있는 일이라고 한다. 이로 인해 종종 회자되는 전관예우 문제를 불식시키고, 판사들에게 모범이 될 수 있을 거라는 전망이다. 말 그대로 아름다운 은퇴다. 미스 함무라비 성동일 가야 할 때가 언제인지 아는 자 아름다워라 두 달 가까이 머리와 마음을 정화시켜 주던 문유석 판사 극본의 JTBC 법정드라마 [미스 함무라비]가 지난주 많은 사람들의 아쉬움 속에서 종영했다. 종영과 함께 한세상(성동일) 부장판사도 사직서를 냈다. 법정에서도 그랬지만, 특히 그.. 더보기
심리학으로 풀어보는 직장인들의 문제 6가지 심리학으로 풀어보는 직장인들의 문제 6가지 어느 심리학자는 '사람이 있는 곳에 심리'가 있다고 말한 바 있습니다. 실제로 사람들의 심리상태는 사소한 말 한마디나 행동 하나하나에서 그대로 드러납니다. 따라서 심리학은 폭넓은 내용을 포함하는 학문으로, 작게는 한 개인의 정서조절과 타인의 교제에서부터 크게는 직장인, 영업, 장사, 사업에 이르기까지 다방면에 걸쳐 밀접한 관계를 맺고 있습니다. 중국 기자이자 작가인 우리창(吳力强)은 [매일 심리학 공부]를 통해 일과 인간관계를 내 편으로 만드는 노하우를 들려주고 있는데, 이 중 [심리학으로 풀어보는 직장인들의 문제 6가지]를 정리해 보았습니다. 업무가 권태롭게 느껴지거나, 자존감에 상처를 주는 사람과 계속 부딪쳐서 스트레스가 심하거나, 중간 관리자로서 상하관계를.. 더보기
회피형 인간의 특징과 업무방식 회피성 성향 진단 테스트 회피형 인간의 특징과 업무방식 회피성 성향 진단 테스트 다른 사람과 친밀한 관계를 맺는 것을 싫어하고, 혼자 있는 것을 더 마음편해하며, 결혼이나 자녀를 갖는 일에 소극적이고, 책임이나 속박을 싫어하는 이른바 '회피형 인간'이 최근 점점 늘어나고 있다고 합니다. 이들은 상처받는 일에 민감하고 실패를 두려워하며 근본적으로 삶에 대한 의지가 없다는 것이 특징입니다. 정신과 의사 오카다 다카시는 [나는 왜 혼자가 편할까?]에서 매사를 극도로 귀찮아하는 '회피형 인간'에 대해 다루고 있는데, 이 중 [회피형 인간의 특징과 업무방식]을 정리해 보았습니다. [회피성 성향 진단 테스트]도 함께 올립니다. 상처받는 것이 싫어서 타인을 멀리하고 혼자 있는 것을 더 좋아하는회피형 인간의 특징을 알아보고, 자신에게도 회피형.. 더보기
실천은 핑계를 없애는 것에서부터 시작된다 핑계 명언 10선 실천은 핑계를 없애는 것에서부터 시작된다 핑계 명언 10선 어떤 일을 해나가는 과정에서 우리는 늘 많은 핑계를 대곤 합니다. 하지만 핑계를 댐으로써 일시적으로 책임을 회피하고 마음의 위안을 얻을 수는 있겠지만, 핑계를 대는 것이 습관이 되면 소극적이고 수동적이 될 수밖에 없고, 뭉그적거리며 일을 처리하니 효율 역시 떨어질 수밖에 없습니다. 핑계대기가 일쑤인 사람은 "도전과 마주했을 때 눈앞의 어려움을 핑계삼지 마라. 그러면 비겁하지 않게, 위축되지 않고 망설임없이 앞으로 나아갈 수 있다"는 버락 오바마의 말을 되새길 필요가 있겠습니다. [실천은 핑계를 없애는 것에서부터 시작된다]입니다. [핑계 명언 10선]도 함께 올립니다. 실천은 핑계를 없애는 것에서부터 시작된다 핑계 명언 10선 ■ 그 어떤 핑계도 .. 더보기