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말투

듣기 싫은 목소리와 말투 바로잡는 법 4가지 듣기 싫은 목소리와 말투 바로잡는 법 4가지 말에 담긴 내용보다 훨씬 중요한 것이 그 말을 전달하는 방식입니다. 목소리 톤이나 말투를 들으면 상대방이 이 화제에 자신감이나 열정, 존중, 흥미를 가지고 있는지 대번에 알 수 있습니다. 비즈니스 매너 컨설턴트이자 [태도의 품격]의 저자인 로잔 토머스가 들려주는 [듣기 싫은 목소리와 말투 바로잡는 법 4가지]입니다. 자신이 전하고자 하는 메시지를 듣기 싫은 목소리나 말투로 표현해 자칫 오해를 받거나 손해보는 일이 없도록 하는 데 도움이 될 것입니다. 듣기 싫은 목소리와 말투 바로잡는 법 4가지 1 상대의 피드백에 주의를 기울인다 메시지의 핵심에 단번에 접근하는 대신 사족을 붙이고 에둘러 표현하느라 말이 길어지는 사람들이 있다. 문제는 이들리 상대로부터 그에 관.. 더보기
사람이 거짓말을 하는 메커니즘 사람이 거짓말을 하는 메커니즘 사람이 거짓말을 하는 메커니즘 사람은 누구나 살아가면서 선의의 거짓말이든 악의의 거짓말이든 거짓말을 하게 됩니다. 이 거짓말의 시초는 아담과 이브의 시절로까지 거슬러 올라갑니다. 구약성서에 등장하는 아담과 이브의 장자인 카인이 아우인 아벨을 죽이고 하나님이 "아벨이 어디에 있느냐"고 묻자 "저는 아우가 어디 갔는지 모릅니다"라고 했던 것이 인류사상 최초의 거짓말이라고 합니다. 심리학을 전공한 문학박사 시부야 쇼조가 들려주는 [사람이 거짓말을 하는 메커니즘]입니다. 거짓말의 특징, 거짓말을 잘하는 타입, 거짓말을 하는 심리와 더불어 거짓말을 꿰뚫어보는 방법까지 알면 상대의 거짓말에 멋모르고 속아넘어가지 않는 일 없이 잘 대처할 수 있을 것입니다. 사람이 거짓말을 하는 메커니즘.. 더보기
상처받지 않는 기술 서로의 다름을 인정하고 존중하라 상처받지 않는 기술 서로의 다름을 인정하고 존중하라 저마다 성격이 다르고 개성이 다른 사람들이 살아가는 곳에서는 끊임없이 갈등이 발생하게 마련입니다. 직장상사나 동료, 친구나 이웃간은 물론 직장 내 부서간, 노사간, 특정단체 등에서도 갈등은 자주 발생합니다. 하지만 그 어느 것보다 상처를 주는 것은 가족간의 갈등입니다. 남들이야 갈등이 심하면 헤어지든지 안 만나면 그만이지만, 가족은 마음에 들지 않는다고 안 보고 살 수도 없기 때문입니다. 고객경영연구소와 가정행복연구소 이성동 소장과 한국건강가정진흥협회 김승회 대표의 [가까운 사람에게 상처받지 않는 기술]은 특히 가족간의 다양한 갈등과 해결책, 갈등으로 인해 상처받지 않는 방법 등 소중한 가족과 상처 없이 살아가는 법을 들려주고 있는데, 가족관계 중에서도.. 더보기
말투로 알아보는 상대의 속마음 말투로 알아보는 상대의 속마음 우리는 매일 많은 사람들을 만나면서 이런저런 말들을 주고받습니다. 이렇게 나누는 대화는 서로를 이해한다는 전제하에서 이루어집니다. 하지만 실제로는 대화를 나눈 결과가 좋을 때도 있지만 나쁠 때도 있습니다. 또 서로에 대한 오해 때문에 최악의 결과를 맞게 되는 경우도 있습니다. 그 이유 중 하나는 자기 나름으로는 상대를 이해하고 대화를 나누고 있다고 생각하지만 그 속마음까지는 잘 이해하지 못하는 데 있는지도 모릅니다. 비언어 커뮤니케이션을 기초로 하는 '공간행동학'이라는 새로운 연구분야를 개척한 심리학 박사 시부야 쇼조가 들려주는 [말투로 알아보는 상대의 속마음]입니다. 겉으로 드러나는 상대의 언행도 중요하지만, 그 언행 뒤에 감춰진 속마음을 알면 상대를 이해하고 보다 바람직.. 더보기
행운을 부르는 언어습관 7가지 행운을 부르는 언어습관 7가지 인간관계에서 운이 좋은 사람과 나쁜 사람의 차이는 에 있습니다. 내 습관이 상대방의 습관과 맞아떨어지면 어떤 일이든 잘 풀리게 마련이지만, 반대로 습관이 정반대이면 잘 풀릴 수 있는 일도 꼬이는 법입니다. 여러 가지 습관 중에서도 특히 중요한 것이 언어습관인데, 말투가 행운을 가져오기도 하고 불행을 부르기도 하기 때문입니다. 사쿠라이 히데노리가 들려주는 [행운을 부르는 언어습관 7가지]입니다. 서로의 마음을 북돋아주는 좋은 말투가 가져다주는 행복을 느끼실 수 있을 것입니다. 행운을 부르는 언어습관 7가지 1 좋은 말투가 행운을 가져온다 우리의 행복이라고 하는 것은 아주 단순해서 단 한마디의 칭찬을 하느냐 하지 않느냐에 따라 결정되기도 한다. 연인이나 부부는 물론 직장인의 업.. 더보기
유유상종, 초록은 동색, 친구를 보면 그 사람을 알 수 있다 당신의 친구 다섯명을 떠올려보라 그 다섯 명의 장래성이 곧 당신의 장래성이다 당신에게 무슨 일이 생겼을 때 상담하고 싶은 사람 다섯 명을 떠올려보자. 그리고 그 사람들의 이름을 종이에 적어보자. 장래의 당신 모습은 그 다섯 명의 평균치다. 다섯 명의 이름과 얼굴을 떠올렸을 때 진저리가 난다면, 당신 또한 진저리나는 사람이 될 것이라는 의미다. 즉 주위사람들이 볼 때 당신은 그 다섯 명과 매우 동화되어 있어서 구별이 안 될 정도일 것이다. 이것이 객관적으로 자신을 알 수 있는 방법이다. 다섯 명을 비판하려는 것이 아니다. 그 다섯 명에게도 당신은 진저리나고 별볼일없는 사람이어서 당신이 했던 것처럼 그들도 당신을 비판하고 싶어할지 모른다. 이 문제를 해결하는 방법은 아주 쉽다. 지금 바로 그 다섯 명과 인연.. 더보기