절대 믿어서는 안 되는 상사의 말 4가지

절대 믿어서는 안 되는 상사의 말 4가지

 

기본적인 업무 능력과 예의를 갖춘 사람도 종종 상사와 갈등을 빚게 마련입니다. 그 중에서도 가장 큰 화근은 '말'입니다. 누구나 겉으로 드러나는 마음과 진심이 늘 일치하지는 않으며, 그 때문에 말은 진심을 반영하지 못하는 경우가 많습니다. 하지만 말은 반대로 서로의 관계가 극단으로 치닫지 않기 위해 통제해 주는 역할도 합니다.

 

변화경영 사상가 구본형이 [구본형의 더 보스]를 통해 들려주는 [절대 믿어서는 안 되는 상사의 말 4가지]입니다. 말의 맥락과 그 안에 숨은 뜻을 파악하여 갈등을 피하는 데 도움이 되는 지침입니다. 

 

절대 믿어서는 안 되는 상사의 말 4가지

 

 1  "나는 과정을 더 중요하게 생각해"

 

이 말의 속뜻은 "나를 결과만 따지는 사람으로 생각하지 마라. 좋은 과정이 좋은 성과를 낸다. 정확히 말하면 좋은 성과를 내는 방법이 좋은 방법이다. 그러니 어서 성과를 가져와!"라는 것이다.

 

어느 조직이나 성과를 내야 한다. 그러므로 모든 상사들은 성과에 대한 압력을 받고 있고, 성과는 개인의 존재감을 표현하는 가장 중요한 수단이다. 성과가 없으면 기회를 잡을 수도 있으며 상사 또한 곤란에 처한다. 상사가 이런 말을 했다면 효율적인 방법을 찾아 빨리 좋은 성과를 만들어내라. 

 

효율적인 방법을 찾아보는 과정에서는 실수를 저질러도 상사에게 용서를 받을 수 있다. 그런 면에서 새로운 시도를 거부하는 상사보다는 낫다. 그러나 성과에 따라 과정이 평가된다는 것을 명심해야 한다. "나는 과정을 중요하게 생각한다"는 말이 성과를 내지 못해도 괜찮다는 뜻은 결코 아니기 때문이다.

 

절대 믿어서는 안 되는 상사의 말 4가지

 

 2  "나는 수평적 의사소통을 좋아해"

 

상사와 부하직원의 관계는 수직적 위계질서를 전제로 한다. 특히 남성들의 사회에서는 권력 지향성이 강하게 나타난다. 따라서 수평적 의사소통을 좋아한다는 상사의 말은 "나는 구닥다리 권위주의자는 아니다. 하지만 나는 이 분야에서 최고의 정보와 지식을 획득한 베테랑이다. 그러니 결국 내 말대로 하는 것이 좋을 것이다"라는 뜻이다.

 

이런 말을 하는 상사들은 대개 마음이 열려 있고 자신감이 넘친다. 자부심 또한 강하기 때문에 비판만 있고 대안이 없을 대는 말을 아껴야 한다. 상대방이 받아들이지 않더라도 크게 실망할 것 없다. 상사의 제안이 훌륭하다면 적극적으로 지지하고 배우는 자세를 취해야 한다.

 

 

 3  "나는 톡톡 튀는 사람을 좋아해"

 

아이디어는 튀어도 되지만 태도가 튀면 '찍힐' 위험이 크다. 어떤 직장인은 어떤 화두를 던져도 재치 넘치는 아이디어가 쏟아지는 사람인데, 말 그대로 아이디어 뱅크다. 그런데 그는 괜찮은 생각이 떠오르면 목소리를 낮게 깐다. 대부분의 사람들은 좋은 생각이 떠오르면 목소리 톤이 높아지게 마련인데, 그는 반대인 것이다. 그런데 그 낮은 목소리와 느린 설명이 얼마나 사람의 마음을 사로잡는지 모른다.

 

절대 권위에 주눅들지 마라. 언제든 열린 마음으로 아이디어를 생산할 수 있는 환경을 스스로 만들어라. 단, 신중한 모습을 보여야 한다. 최소한 경박하다는 지적을 받을 정도로 튀어서는 안 된다. 아이디어는 튈수록 좋지만 태도는 신중할수록 좋다.

 

 

 4  "일일이 보고하지 말고 알아서 체크해"

 

이 말대로 했다가는 크게 뒤통수를 얻어맞을 일이 생길 것이다. 업무를 위임받아 처리하되 중요한 결정을 내려야 하는 순간에는 반드시 상사를 의사결정에 참여시켜야 한다. 중요성이 낮다면 사후에라도 보고하라.

 

상사를 업무 과정에서 배제시켜서는 안 된다. 자신이 무시당하고 있다는 느낌을 받으면 당연히 분노할 것이기 때문이다. 따라서 적당한 시기에 간단명료하게 업무 진행 상황을 보고하는 것이 좋다.

 

이상, 절대 믿어서는 안 되는 상사의 말 4가지입니다. 도움이 되셨나요?

댓글20 트랙백0

  • pennpenn 2019.10.15 07:03 신고

    실제 제가 직장생활을 할 때
    상사로부터 이런 말을 들었다면
    엄청 감동을 받았을 것입니다.

    그런데 이는 단순히 그냥 립서비스로군요.,
    세상이 믿을 사람은 정말 없는 것 같습니다.
    ㅎ ㅎ

    아침기온이 10도 아래로 내려가 매우 쌀쌀합니다.
    화요일을 편안하게 보내세요.

    답글 수정

  • kangdante 2019.10.15 07:10 신고

    그렇네요
    듣기 좋아라고 하는 이런 말들..
    액면 그대로 믿었다가는 낭패를 맞게 됩니다
    정치에서도 '국민'이라는 이름을 밥먹듯 파는 사람들 또한
    가장 사리사욕를 채우는 사람들이라는 것과 상통합니다

    답글 수정

  • 空空(공공) 2019.10.15 07:23 신고

    저도 상사였던 적도 있고 상사를 모시기도 했던 적이 있어'
    공감을하는 말입니다.
    조직 생활을 하면 반드시 부서의 목표,책임이 있기 마련인데
    그것을 맡은 괸리자,상사는 무슨일이 잇어도 그 목표를 달성해야합니다.
    그런 과정에서 하기 쉬운말들이빈다.
    믿어서는 안 되는 말들이죠..
    다만 그게 진심이어서는 안 되겠죠..ㅋ

    답글 수정

  • FranklinLee 2019.10.15 07:42 신고

    이런 말로 후배를 꾀는 사람들도 있지만 이런 말조차도 없이 참 꼰대(???)같은 분들도 있더라구요.ㅜㅜ 상사를 상대하고 또 속지 않고 제 중심을 잡는 것이 참 어려운 일인 것 같아요.ㅎㅎㅎ

    답글 수정

  • 상식체온 2019.10.15 08:03 신고

    선배의 입장에서, 후배의 입장에서 해야하고, 이해해야 하는 말의 역설 같습니다.

    제 옛날 회사 대표께서 한 말이 생각나세요.

    신입일 때는 대리가, 대리일 때는 과장이, 과장일 때는 부장이, 부장일 때는 상무가, 상무가 되었을 때는 대표가, 대표가 되었을 때는 신입 사원의 입장이 되어야 한다.

    오늘 글을 읽고 생각나서 적어 보았습니다.

    답글 수정

  • 코리아배낭여행 2019.10.15 08:17 신고

    그렇죠. 상사의 말을 무조건 믿어서는 안되죠.
    공감 꾹 누르고 다녀갑니다. 행복한 하루되세요.

    답글 수정

  • 신웅 2019.10.15 08:36 신고

    진짜 공감되는 말이네요
    믿어서는 안되는말들이에요!!
    일을 꼼꼼하게 한번더 확인하며 진행해야죠
    학교가 아니라 결과로 이야기하는곳이니까요

    답글 수정

  • 직빵 2019.10.15 09:54 신고

    직장생활 하면서 너무나 공감되는 포스팅 입니다 ㅋㅋ

    답글 수정

  • 드림 사랑 2019.10.15 11:06 신고

    참고하고 외워야겠어요

    답글 수정

  • 하늬바람 2019.10.15 11:09

    ㅎㅎ 정말 믿었다가는 뒤통수 맞을 듯 합니다.
    어려운 상사로군요
    고운 한 주 되십시오

    답글 수정

  • 후까 2019.10.15 12:40 신고

    그건 걱정하지마
    걱정 할 문제에 꼭 그렇게 말하는 우리상사

    답글 수정

  • T. Juli 2019.10.15 14:10 신고

    절대 믿어서는 안되는 상사의 말
    공감되는 상사의 이미지입니다.

    답글 수정

  • 『방쌤』 2019.10.15 16:45 신고

    맞습니다.^^ㅎㅎㅎㅎ
    처음에는 적응하는 과정이 꼭 필요한 부분이죠. 정확한 이해!ㅎ

    답글 수정

  • *저녁노을* 2019.10.15 17:19 신고

    ㅎㅎ상사의 말...곧이 곧대로 들어선 안되지요.
    힘든 사회생활이지요.ㅋㅋ

    잘 보고가요

    답글 수정

  • 채안맘마미 2019.10.15 18:27 신고

    아 ㅋㅋㅋ알아둬야되겠어요^^

    답글 수정

  • @산들바람 2019.10.15 22:11 신고

    어쩌나?? 못밎을상사~~!!
    우리는 왜 이런시대에서 살아야하는지
    고달프군요^^

    답글 수정

  • 둘리토비 2019.10.16 00:41 신고

    다행히 제가 다니는 회사에서는 저런 말을 하는 상사가 안계세요~^^

    답글 수정

  • 버블프라이스 2019.10.16 04:51 신고

    오늘은 '절대 믿어서는 안 되는 상사의 말 4가지' 공감가는 글을 공유해주셔서 잘 읽고 꾹 누르고 갑니다^^

    답글 수정

  • ☆.、 2019.10.16 06:21 신고

    과정도 중요하지만 좋은 성과도 내야 겠지요.
    편안한 하루 보내시길 바랍니다.

    답글 수정

  • 베짱이 2019.10.16 23:11 신고

    사회에서는 이해관계가 기반이라..... 곧이 곧대로 해석하면.. ㅠ..ㅠ

    답글 수정

TISTORY 블로그 / 디자인 CMSFactory.NET / 수정 BONLIVRE