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위기관리

판도라 죽으러 가는 게 아니라 살리러 가는 희망 한줌 판도라 죽으러 가는 게 아니라 살리러 가는 희망 한줌 요즘은 트위터 이용자들이 많이 줄어들었지만, 초기에는 140자 글이 째갈째갈 실시간으로 쉴새없이 올라오고, 그 글에 대한 반응도 무척이나 빨라서 사람들이 지금 어떤 생각을 하고 있고, 또 어떤 사건이나 글에 관심을 가지고 있는지 금세 캐치할 수 있는 장점이 있었다. 당시 트위터 계정 홍보를 위해 하루에 5차례 정도 서너 개의 명언을 올리곤 했었는데, 짧지만 이마를 탁 치게 만드는 명언에 대한 호응도도 꽤 높았었다. 그런데 그 무렵 느낀 것 중 하나는, 다들 좋아하는 명언인데도 와 에 대한 글에는 납득하지 못하겠다거나 불쾌하다는 반응을 보이는 사람들이 꽤 많았다는 것이다. 예를 들어 '용서를 하는 것이 누구보다도 자기 자신을 위해 좋다'는 의미의 명언에.. 더보기
위기관리에 대처하는 5가지 방법 위기관리에 대처하는 5가지 방법 위기관리에서 가장 중요한 것은 '대응'입니다. 변화는 누구도 예측하기 어렵기 때문에 일단 일이 발생하면 어떻게 대응하느냐가 핵심과제가 되기 때문입니다. 이때 필요한 능력이 바로 '빠른 순발력'입니다. 매사에 미리 대응책을 준비해 둔다면 신속하게 위기에 대처할 수 있을 것입니다. 천재 포커이자 프로 갬블러인 이태혁은 [사람의 마음이 읽힌다]에서 사람의 마음을 읽는 기술을 들려주고 있는데, 이 중 [위기관리에 대처하는 5가지 방법]을 정리해 보았습니다. 살아가면서 시시때때로 만나게 마련인 위기에 대처하는 지혜와 힘을 갖추는 데 도움이 될 것입니다. 위기관리에 대처하는 5가지 방법 1 항상 대비하라 위기는 예고없이 찾아온다. 그리고 때에 따라 위기는 기회로 바뀌기도 한다. 따라.. 더보기
탁월한 위기관리 능력을 보여준 위대한 리더 5인 탁월한 위기관리 능력을 보여준 위대한 리더 5인 어느 시대에나 지도자들은 다양한 일을 했으며 갖가지 기술과 능력, 특성을 보여주었습니다. 그리고 지도자의 리더십은 국가라는 큰 조직에서부터 기업, 혹은 작은 팀에 이르기까지 상상도 할 수 없을 만큼 큰 영향을 미칩니다. 특히 위기에 처했을 때의 리더의 위기관리 능력은 조직의 존폐는 물론 구성원들의 생사를 가르기도 합니다. 저널리스트이자 역사가인 조너선 기퍼드는 [역사를 이긴 승부사들]에서 1천년간 가장 탁월했던 리더들의 위기관리법을 들려주고 있는데, 이 중 누구보다도 [탁월한 위기관리 능력을 보여준 위대한 리더 5인], 즉 에이브러햄 링컨과 리콴유, 넬슨 제독, 조지 패튼, 장제스에 대해 간략하게 정리해 보았습니다. 어떤 분야에서든 다른 사람을 이끌어야 하.. 더보기
존경받는 리더의 조건 8가지 존경받는 리더의 조건 8가지 흔히 보스와 리더의 차이를 언급할 때 보스는 아랫사람에게 두려움을 불러일으키지만 리더는 신뢰를 구축하고, 보스는 권위를 내세우지만 리더는 협력을 도모하며, 보스는 책임을 따져묻고 떠넘기지만 리더는 문제해결과 더불어 책임을 진다고 합니다. 그 결과 보스는 부하직원의 분노를 일으키고 업무를 고역으로 만드는 반면, 리더는 부하직원의 열정을 불러일으키고 업무를 흥미있게 해나갈 수 있도록 돕습니다. 즉 보스는 "가라!"고 지시하고 명령하는 사람이지만 리더는 "가자!"고 앞장서서 이끕니다. 부하직원들이 보스와 리더 중 누구를 더 따르고 존경하는 마음을 보낼지는 굳이 대답을 듣지 않아도 불보듯 뻔합니다. 인재파견 전문회사 설립자이자 경영서포트서비스의 CEO로 많은 기업가들에게 경영실무를 .. 더보기
여객선 세월호 침몰사고 나흘째. 생명은 영원히 흐르는 강이다 여객선 세월호 침몰사고 나흘째. 맨 먼저 ‘진도에서 여객선 침몰’이라는 기사를 접했을 때만 해도 상황이 이런 지경에까지 이를 거라고는 생각하지 않았습니다. 사고가 났으니 어느 정도의 혼란은 있겠지만 곧 수습이 될 거라고 믿었지요. 크고 작은 사고야 늘 발생하게 마련입니다. 그래서 유비무환이라는 사고예방대책도 필요한 것이고 의도치 않은 사고가 발생했을 때를 대비한 위기관리 매뉴얼도 필요한 것이겠지요. 그런데 우리나라는 위기관리에 특히 약한 것 같습니다. 그러니 그저 어떤 사고든 발생하지 않기를 바라며, 오늘도 혹 땅이라도 꺼지지 않을까 발걸음도 조심조심하며 저마다 스스로 제 몸 지키면서 살아내야 할 것 같습니다. 그런데 어처구니 없게도 세월호 선박직 선원들 15명은 모두 생존했다고 합니다. 누구보다 선박 .. 더보기