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상호작용

잔소리는 사랑이 아니다 잔소리는 사랑이 아니다 퇴근 후 집에 돌아온 아내는 남편에게 회사에서 있었던 일을 이야기하며 일이 잘 안 풀렸다고 말합니다. 그러자 남편은 대뜸 "당신이 잘못했기 때문이야. 그런 일은 이렇게 처리했어야 해"라며 핀잔을 줍니다. 그렇지 않아도 피곤에 지친 아내는 남편의 핀잔에 기분이 몹시 언짢아집니다, 이런 핀잔이나 잔소리를 상대를 위해 하는 것이니 사랑이 아니냐고 생각하는 사람들이 많습니다. 하지만 잔소리는 사랑이 아닙니다. 힘든 일이 있었다고 말할 때 사람들은 상대방의 위로를 바랍니다. 특히 사랑으로 맺어진 부부 사이라면 더 말할 나위가 없습니다. 그런데 위로는커녕 핀잔이나 잔소리를 듣는다면 기분이 언짢아지는 게 당연합니다. 정신과 의사이자 커플 심리치료사이며 [너란 남자 나란 여자]의 저자인 덩후이원.. 더보기
타인과 상호작용하는 18가지 유형 타인과 상호작용하는 18가지 유형 누구에게나 적대적이고 쉽게 격분하는 사람이 있는가 하면, 너무 소심해서 남에게 무시당하는 것을 당연히 여기고 실제로 그런 대접을 받으며 살아가는 사람도 있습니다. 이처럼 나 자신이 받는 대접은 내가 남을 대하는 방식에 따라 달라집니다. 혹 남들이 나를 대하는 방식에 불만이 있다면, 그것은 백이면 백 그런 상황을 만든 장본인은 나 자신입니다. 사람들이 나를 대하는 방식을 결정하는 것은 바로 나 자신이기 때문입니다. 미국 최고의 인생 전략가이자 법 심리학자이며 [인생은 수리가 됩니다]의 저자 필립 C. 맥그로가 들려주는 [타인과 상호작용하는 18가지 유형]입니다. 나 자신이 타인과 어떤 식으로 상호작용하는지, 왜 사람들이 나를 그런 식으로 대하는지 냉정하게 살펴보고 잘못된 .. 더보기
변화에 소극적인 팀원들을 위해 리더가 할 일 5가지 변화에 소극적인 팀원들을 위해 리더가 할 일 5가지 리더라고 해서 팀원들을 자신의 뜻대로 변화시킬 수는 없습니다. 리더가 할 수 있는 일은 그저 그들이 성장하고 변화할 수 있도록 용기를 북돋워주는 긍정적인 환경을 만들어주는 것뿐입니다. 리더십의 대가 존 맥스웰이 들려주는 [변화에 소극적인 팀원들을 위해 리더가 할 일 5가지]입니다. 팀원 중에 성장하지도 변화하지도 않는 사람이 있어서 고민하고 있는 각 분야의 리더들에게 팀원들이 스스로의 선택을 통해 변화할 수 있도록 돕는 데 좋은 지침이 될 것입니다. 변화에 소극적인 팀원들을 위해 리더가 할 일 5가지 1 단순한 직원이 아니라 파트너로 대하라 높은 성과를 내는 인재를 위해 리더가 할 수 있는 가장 긍정적인 노력은 그들과 당신의 격차를 줄이는 것이다. 그리.. 더보기
내향인과 외향인의 커뮤니케이션 방식..커뮤니케이션을 가로막는 장애물들 내향인과 외향인의 커뮤니케이션 방식..커뮤니케이션을 가로막는 장애물들 내향인과 외향인은 소통의 방식이 아주 다르다고 합니다. 그 때문에 기질이 다른 두 사람에게는 상대가 모순돼 보이거나 혼란스럽게 여겨지거나 짜증스럽게 비쳐질 수도 있습니다. 예를 들어 커플의 경우 내향인은 외향적인 파트너가 두 사람의 관계에 써야 할 에너지를 바깥세상에 허비한다고 느낍니다. 반면에 외향인은 내향적인 파트너가 관계에너지를 내적으로만 사용한다고 생각합니다. 따라서 저마다 공감능력을 키워 서로의 입장에 서보지 않으면 이런 상반되는 스타일은 상대를 이해하기가 쉽지 않습니다. 타고난 기질이 다른 남녀를 위한 사랑법에 대해 이야기하고 있는 심리학 박사 마티 올슨 래니의 [사랑과 성격 사이] 에서 내향인과 외향인의 커뮤니케이션 방식,.. 더보기
사람을 쫓는 언어습관 8가지 사람을 쫓는 언어습관 8가지 많은 사람들이 잘못 내뱉은 말로 서로의 마음에 상처를 주거나 그 때문에 멱살을 잡고 싸우는 낯뜨거운 모습을 보여주기도 합니다. 심지어는 말 한마디가 원인이 되어 망신살이 뻗치거나 패가망신을 하는 경우도 있습니다. 즉 말은 굳이 "가는 말이 고와야 오는 말이 곱다"라든가 "말 한마디에 천냥 빚 갚는다"는 속담을 들먹이지 않더라도 우리 삶을 좌우하는 중요한 요소입니다. 그 사람의 거울인 말은 인간관계에서 창조와 파괴의 두 얼굴을 가지고 있는 양날의 칼과 같습니다. 즉 사람의 마음을 사로잡는 말이 있는가 하면 반대로 사람을 쫓는 말도 있습니다. 배려심이 담긴 따뜻한 말은 위로와 용기를 줍니다. 반면에 심드렁한 표정으로 귀찮다는 듯이 툭툭 내뱉는 말, 제멋대로 다른 사람을 판단하는 .. 더보기