리더의 과실 5가지..리더 명언 10선
중국 역사의 마지막 거인으로 일컬어지는 마오쩌둥은 “모르는 것을 아는 척해서도 안 되고, 아랫사람에게 배우는 것을 부끄러워해서도 안 되며, 최하급 간부들의 의견도 경청해야 한다"고 말했습니다. 누구든 선생이 되기 전에 학생이 되라는 것입니다. 아무리 탁월한 리더도 인간이기 때문에 때로는 실수를 하거나 잘못을 저지를 수 있습니다. 그때는 학생이 되어 배우는 마음으로 바로잡으면 됩니다.
그런데 안타깝게도 리더들 중에는 자신의 실수나 잘못을 인정하면 행여 위신이 떨어질까봐 모른 척하거나 남에게 책임을 떠넘기는 사람이 있습니다. 그런 식으로 스스로 위신을 세우려고 하면 할수록 실은 더 위신이 추락하는 법인데 말입니다. 친위의 [맹자경영학] 중 이렇게 스스로 위신을 세우려는 리더의 과실 5가지를 정리해 보았습니다. 리더 명언 10선도 함께 올립니다. 리더 관련 글에 대해 더 알고 싶으신 분은 다음 포스팅을 참조하시면 됩니다.
■ 리더의 과실 5가지
리더의 과실 5가지..리더 명언 10선
1 힘으로 굴복시켜 위신을 세우는 것
이것은 봉건적 가부장제도에서 비롯된 오류다. 일부 경영자들은 아랫사람이 자기 말에 그대로 따르고, 자신이 명령하는 대로 행동하고, 절대 자기 뜻을 거스르지 않는 것이 자신의 위신을 세우는 일이라고 생각한다. 그래서 항상 권위를 앞세워 직원들을 강제로 굴복시키려 한다.
그러나 말을 냇가까지 끌고 갈 수는 있지만 억지로 물을 먹일 수는 없는 법이다. 이들은 말이 물을 먹지 않으면 말머리를 억지로 물속으로 처넣으려는 사람이다. 역사적으로 막대한 권력을 가진 리더가 판단력을 잃고 아무렇지 않게 무자비한 징벌을 내리는 일이 비일비재했다. 하지만 권위로는 부하의 속마음까지 움직일 수 없다. 부하직원이 속으로 다른 마음을 품고 겉으로는 복종하는 척하길 바라지 않는다면 이 오류에 빠져서는 안 된다.
2 지식으로 위신을 세우려는 것
훌륭한 경영자나 관리자는 보통 사람보다 뛰어난 점이 있게 마련이다. 그래서 관리자의 위신을 세우기 위해 매사에 직원들보다 뛰어난 모습을 보여주어야 한다고 생각한다. 그러나 이것은 잘못된 생각이다. 자신이 가진 지식을 뽐내며 교만한 모습을 보이는 것은 오히려 자신의 위신을 더 떨어뜨리는 일임을 알아야 한다.
3 범접할 수 없는 거리감으로 위신을 세우려는 것
경영자들 중에는 직원들이나 주위사람들과 거리감을 두어야 위신을 세울 수 있다고 생각하는 사람이 있다. 하지만 경영자의 위신을 세우는 데에는 거리감보다는 안정감과 소속감이 필수요소다. 공연히 거리감을 두거나 신비롭게 보이기 위해 신비로움을 연출하고, 위엄있어 보이기 위해 위엄을 내세우다가는 이도저도 아닌 우스운 꼴이 되기 십상이다. 절대로 아랫사람들의 판단력을 무시하지 마라. 그런 눈속임은 결국 스스로의 신뢰도를 떨어뜨리고 세상을 우롱하는 것일 뿐이어서 결코 오래 가지 못한다.
4 설교로 위신을 세우려는 것
흔히 말주변이 뛰어나냐 훌륭한 상사나 관리자가 될 수 있다고 생각한다. 하지만 말이 많으면 신뢰감이 떨어지기 십상이다. 이런 진리를 모르는 사람은 언제 어디서나 자신의 위신을 세우기 위해 온갖 미사여구를 동원해 일방적으로 대화를 이끌어나간다. 하지만 이처럼 다른 사람의 의견을 무시하고 자기 생각만 내세우는 대화는 설교가 되기 십상이다. 자신의 생각을 정확하게 전달하려면 먼저 상대방의 마음을 열게 하는 것이 중요하다.
5 아집으로 위신을 세우려는 것
단점이 많은 사람도 위신을 세울 수 있을까? 물론 가능하다. 용기를 내어 자신의 단점과 잘못을 인정하고 고치는 사람은 주변사람들에게 확실히 인정받고 존경받을 수 있다. 하지만 대부분의 경영자들은 스스로 잘못임을 알면서도 감추려 하고, 자신에게 반발하는 직원을 인정하지 않는 경향이 강하다. 이러한 태도는 '허영'에서 비롯된 심리로, 이것이 아집으로 발전하면 매우 신경질적으로 자기 생각만 고집하는 사람이 되기 쉽다.
이것은 겉으로는 강해보이지만 내면의 실체는 전혀 힘을 발휘하지 못할 정도로 나약한 태도다. 이것과 관련해 심리학자 알프레드 아들러는 "어떤 사람이 다른 사람의 잘못에 대처하는 방식을 보면 그가 얼마나 관용을 가진 사람인지 알 수 있으며, 자신의 잘못에 대처하는 방식을 보면 독립성과 의지력을 파악할 수 있다"고 했다. 자신의 행동에 책임질 줄 아는 사람은 도리를 갖춘 사람이며 전체의 책임에 적극적으로 나서는 사람은 훌륭한 리더다.
■ 리더 명언 10선
1 리더란 희망을 나눠주는 사람을 말한다. -나폴레옹
2 리더는 사람들을 타성에서 벗어나게 해주는 사람이다. 미지의 세계에 대한 기대를 심어주는 사람이 리더다. -로사베스 칸터
3 혼자 모든 일을 다 하려고 하거나 모든 공적을 혼자 다 차지하려는 사람은 위대한 리더가 될 수 없다. -앤드루 카네기
4 탁월한 리더는 자신을 따르는 사람들의 자존감을 고양하기 위해 온갖 노력을 다 기울인다. -샘 월튼
5 부하의 잘못을 자기 책임으로 돌리는 사람은 훌륭한 리더다. 어리석은 리더는 자기 잘못까지도 부하의 책임으로 돌린다. -주세페 마치니
6 가장 훌륭한 리더는 자신이 바라는 일을 맡길 적임자를 고르는 감각이 있으며, 그들이 그 일을 하는 동안 간섭하지 않을 수 있는 자제력을 가진 사람이다. -루스벨트
7 리더가 될 수 있는 사람은 역경에서도 불만을 품지 않고, 영달을 해도 기뻐하지 않으며, 실패해도 좌절하지 않고, 성공해도 자만하지 않는다. -장자
8 리더가 되고 싶다면 강해지되 무례하지 않아야 하고, 친절하되 약하지 않아야 하며, 담대하되 남을 괴롭히지 않고, 유머를 갖되 어리석지 않아야 한다. -짐 론
9 두려움은 홀로 감당하고, 용기는 다른 사람들과 나누어라. -로버트 루이스 스티븐슨
10 리더의 열정과 낙관주의가 일으키는 파문효과는 실로 엄청나다. 마찬가지로 리더가 불평하고 비난하면 그의 동료들도 똑같이 행동한다. -콜린 파월
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