사람을 움직이는 관계의 비밀 5가지

사람을 움직이는 관계의 비밀 5가지

 

우리의 잠재력을 가로막는 가장 큰 장애물은 바로 고립입니다. 즉 우리의 앞길을 방해하는 것은 기량 부족이나 불운이 아니라 홀로 고립되어 균형을 잃는 것입니다. 고립될수록 자신을 객관적으로 보기 힘들고 사물을 명확하게 평가하지 못해 잘못된 결정을 내리게 될 뿐 아니라 세상과 자신을 왜곡된 시선으로 보게 만들기 때문입니다.

 

하버드대 10년 연속 명강의를 담은 [나와 마주서는 용기]의 저자 로버트 스티븐 캐플런의 [사람을 움직이는 관계의 비밀 5가지]입니다. 이렇듯 스스로를 궁지로 몰아넣는 고립에서 벗어나도록 친밀한 인간관계를 맺는 데 도움이 되는 지침입니다. 

 

사람을 움직이는 관계의 비밀 5가지

 

 1  인간관계를 움직이는 세 가지 열쇠

 

긴밀한 관계는 정서적 애착이나 깊은 애정에 바탕한다고 생각하는 사람들이 의외로 많다. 하지만 꼭 그렇지만은 않다. 반드시 상대방을 좋아하지 않아도 이해하고 신뢰하며 존경할 수 있기 때문이다. 

 

상호 이해, 신뢰, 그리고 존경을 갖춘 관계는 다음 세 가지 방법을 통해 구축할 수 있다.

 

첫째, 자신을 노출하라. 상대방이 당신을 근본적으로 좀더 이해할 수 있도록 자신에 대한 정보를 노출한다.

둘째, 질문하라. 당신이 상대방을 좀더 잘 이해할 수 있도록 되도록 많이 질문한다.

셋째, 조언을 구하라. 상대방에게 먼저 적극적으로 건설적인 조언을 구한다. 특히 자기회의 혹은 불안함과 관련된 문제일수록 더욱 기꺼이 조언을 구하라.

 

사람을 움직이는 관계의 비밀 5가지

 

 2  관계근육을 키워라

 

당신은 사람들과의 관계근육을 키우는 데 얼마나 자주 시간과 에너지를 투자하고 있는가? 업무적이든 개인적이든 당신이 살아가면서 맺게 되는 모든 관계를 다음과 같은 훈련법으로 접근할 수 있도록 노력해 보자.

 

1단계 - 당신에 관한 기본정보 중 상대방이 모르는 내용을 적어라. 이 정보는 상대방이 당신을 이해하는 데 도움이 되는 내용이어야 한다. 상대방도 똑같이 한다.

 

2단계 - 각자 기록한 내용을 공유하라

 

3단계 - 내용을 공유한 후 상대방에 대해 좀더 이해하는 데 도움이 될 만한 질문들을 적어라.

 

4단계 - 서로 질문하고 답하라. 다, 상대방이 말하고 있을 때 절대로 끼어들지 마라.

 

5단계 - '나는 (         )를 그리 잘하지 못한다'와 같은 걱정거리나 자기회의에 대한 내용을 적어라.

 

6단계 - 서로 자신의 걱정거리를 상대방에게 밝히고 이에 어떻게 대처할 수 있는지 조언을 구하라.

 

 

 3  곁에 있는 한 사람이 모든 걸 해결해 줄 수는 없다

 

우리의 모든 욕구를 한 사람이 충족시켜 줄 수 있다면 좋겠지만, 이것은 불가능한 바람이다. 당신이 평소 무척 고립돼 있고 사람들과 친밀한 관계를 거의 맺고 있지 않다면, 특히 위기를 겪고 있는 와중에 잘 모르는 사람에게 조언과 중고를 구하고자 한다면 매우 어색한 기분을 느낄 수밖에 없을 것이다.

 

이런 경우를 대비하여 평소 당신이 어떤 사람들과 강한 유대관계를 맺고 싶어하는지 적어보자. 성직자, 믿을 수 있는 친구, 전문가, 직속 상사 혹은 직장 동기, 직장 부하직원 등 미리 목록을 만들어두면 분명 도움이 될 날이 올 것이다. 더 오래 지속되고 더 많이 도움이 되는 관계를 구축하려면 목록을 작성할 때 심사숙고할 필요가 있다.

 

 

 4  관계의 공백을 확인하라

 

모든 사람은 관계에 공백을 지니고 있다. 다음 몇 가지 예를 살펴보자

 

가정 문제로 인한 공백

배우자나 자녀 문제로 인한 압박감은 업무 집중을 방해하고 우리의 지각을 흐트러지게 하며 사소한 문제에도 과잉반응을 하게 만든다. 이런 상황에서 당신이 동료나 업무 외 관계의 사람들에게 속마음을 털어놓을 수 있고 그들과 이런 상황을 헤쳐나갈 수 있다면 큰 도움이 될 것이다.

 

직장에서 인간관계를 맺지 않는 경우

간혹 직장 밖에서는 깊고 다양한 관계를 맺으면서 직장에서는 그런 관계를 맺지 않는 사람들이 있다. 이런 사람들은 직장 내에서 자신의 사생활을 거의 털어놓지 않고 다른 사람의 사생활도 궁금해하지 않는데, 그 때문에 도움이 필요해질 경우 조직에서 불리한 입장에 놓인다. 하지만 자신의 기량을 개발하고, 기량과 업무를 조화시키고, 리더십 자질을 펼치기 위해서는 직장에서 함께 일하는 사람들과도 깊은 관계를 맺을 필요가 있다. 

 

직장에서만 인간관계를 맺는 경우

연인이나 배우자가 있으면서도 업무 외 관계를 맺는 일에는 무관심한 사람들도 있다. 이런 사람들의 문제점은 모든 일과 상황을 회사 관점에서만 바라보게 된다는 것이다. 회사의 중요한 문제가 바로 자신의 가장 중요한 문제가 되는 것이다. 하지만 이런 행동은 균형잡힌 시각과 리더십을 발휘하기 어렵게 만든다.

 

양보다는 질이다

만나는 사람마다 관계를 맺는 사람이 있다. 하지만 이런 접근법은 양적 측면에서는 긍정적일지 몰라도 깊이와 질적 관점에서 볼 때는 그리 바람직하지 않다. 사실 진심으로 믿고 의지할 수 있는 관계를 맺고 있는 대상이 대여섯 명만 돼도 당신은 무척 운이 좋은 사람이다. 진정한 관계는 떼지어서가 아니라 한 번에 하나씩 형성된다.   

 

 

 5  인간관계는 시간에 따라 변한다

 

관계를 맺을 때 특히 어려운 문제는 모든 것은 항상 변한다는 것이다. 당신의 업무와 직업이 변하고, 당신 자신도 변하고, 당신의 관계도 변하고, 당신의 욕구도 변한다. 때문에 관계 계발은 결코 정적이거나 일회적인 활동이 될 수 없다. 자신이 지닌 잠재력을 발휘하고 싶다면 당신은 끊임없이 관계를 계발해야 한다. 즉 관계 계발은 당신이 평생 연마해야 할 기량이다.

 

이상, 사람을 움직이는 관계의 비밀 5가지입니다. 도움이 되셨나요? 

댓글17 트랙백0

  • 신웅 2019.12.16 06:51 신고

    인간관계는 중요하면서도 어려운 일인거 같아요
    잘보고 갑니다 ^^

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  • pennpenn 2019.12.16 07:06 신고

    인간관계는 언제나 어려운듯 합니다.
    가족관계, 동창관계, 친구관계,
    직장 동료관계와 상하관계 등 정말 관계도 많지요.

    위애 제시한 1-2번 모두 조언을 구하라는
    말이 포함된 것을 보면 상대에게 조언을 구하면
    인간관계가 돈독해 진다는 뜻이겠지요.

    12월도 어느새 반이 훌쩍 지났습니다.
    월요일을 상큼하게 시작하세요.

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  • 공수래공수거 2019.12.16 07:12 신고

    관계 근육을 키우라는 말이 인상적입니다
    신체의 근육을 키우는것도 중요하지만 정신의 근육,
    관게의 근육을 키우는것도 참 중요한 일이 아닌가 생각합니다.

    주위의 인간 관계 어렵지만 개선을 해 나가려는 자기의 적극적인
    노력이 필요하겠습니다.
    도움이 되는 이야기 잘 보고 갑니다.^^

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  • kangdante 2019.12.16 07:55 신고

    사람의 관계는
    알면 알수록 오묘하고 어려운 것 같아요
    잘 보고 갑니다.. ^^

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  • 상식체온 2019.12.16 08:16 신고

    관계근육을 키우는 6단계 절차가 유용하게 다가 옵니다. 직장 생활하면서 써 먹기 좋은 방법인 것 같습니다. 공식적인 사내 교육 등이 있을 때 적용해 봐야겠습니다.

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  • 가족바라기 2019.12.16 08:30 신고

    양보다 질이다
    사람을 만남에 있어 좋은 말이네요
    좋은 글 잘읽고 갑니다^^

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  • 직빵 2019.12.16 09:41 신고

    시간에 따라 변한다라는 마지막 문장이 너무 공감되네요 ㅎㅎ

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  • 여강여호 2019.12.16 10:16 신고

    요즘 관계에 대해서 골치아픈 일들이 많아서요...
    유심히 읽고 갑니다.

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  • ☆찐 여행자☆ 2019.12.16 11:33 신고

    정말 처음부터 와닿네요~! 자신을 많이 오픈하고 공개해야 상대방도 그만큼 오픈을 해주는거 같아요 ^^

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  • 환상감자 2019.12.16 12:22 신고

    너무 좋은 글이네요. 한사람에게 의지않는 인간관계가 중요한듯해요!

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  • 후까 2019.12.16 12:23 신고

    관계근육이라는 말이 와닿네요 적절..

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  • T. Juli 2019.12.16 17:21 신고

    인간관계 시간에 따라 다르다는 글 공감이 됩니다.

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  • 삼행시 아산 2019.12.16 17:26 신고

    양보다 질이다! 인간관계에 대한 글 잘 보고 갑니다~ ^^

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  • 오렌지훈 2019.12.16 18:43 신고

    잘 보고 공감하고 갑니다^^
    좋은 하루보내세요~

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  • 버블프라이스 2019.12.17 04:45 신고

    '사람을 움직이는 관계의 비밀 5가지' 오늘글도 인생을 살아가는데 알아두면 아주 좋은 내용인 것 같습니다.
    웃음으로 가득한 화요일 되세요-

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  • Deborah 2019.12.17 10:12 신고

    맞습니다. 이런 인간관계의 비밀을 제대로 안다면 정말 도움을 많이 받을 것 같아요.
    당장 사람을 만나면 때로는 난감할 때가 있기도해요. 좋은 글을 통해서 배우게 됩니다.

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  • Fx-one서울은평 2019.12.17 23:28 신고

    지나가다 들러봤습니다.
    포스팅 좋네요!
    번창하세요

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