페기 클라우스 썸네일형 리스트형 바람직한 의사소통의 기술 6가지 바람직한 의사소통의 기술 6가지 우리의 말과 행동은 모두 메시지의 일부입니다. 예컨대 얼마나 타인이 말에 귀를 잘 기울이느냐는 것에서 얼마나 제대로 된 질문을 하느냐는 것에 이르기까지, 무대공포증으로 인해 몸을떠는 것에서 정중하고 세련된 매너를 갖추는 것에 이르기까지 전부 메시지라고 할 수 있습니다. 오늘날 의사소통 방식은 첨단기술에 크게 의존하고 있지만, 의사소통의 몇몇 본질적인 요소는 그 어느 때보다 그 중요성이 부각되고 있습니다. 세계적인 비즈니스 스쿨에서 인재들을 교육하고 있는 페기 클라우스가 들려주는 [바람직한 의사소통의 기술 6가지]입니다. 아무리 강조해도 지나치지 않은 의사소통의 노하우를 배울 수 있을 것입니다. 1 그만 떠들고 상대방의 말에 귀를 기울여라 대개 사람들은 자신의 의견, 생각,.. 더보기 평가에 대처하는 직장인의 자세 7가지 평가에 대처하는 직장인의 자세 7가지 어느 사람이나 마찬가지이겠지만 특히 직장인들은 매일 그리고 매순간 사람들과 상황을 평가받게 됩니다. 하지만 대부분의 직장인들은 아주 단순한 이유에서 이런 사실을 애써 무시하려고 합니다. 자신에 대해 이러니저러니 평가하는 말을 듣고 싶은 사람은 없기 때문입니다. 그런데 이런 타인의 평가나 비난이 두려워 아무 행동도 하지 않고, 아무 말도 하지 않는다면 비판받을 일도 없겠지만, 정말 별볼일없는 사람이라는 비판을 면치 못할 것입니다. 그러니 비판이 두려워 아무 행동도 하지 않고, 아무 말도 하지 않는 것은 결코 좋은 해결책이 못 됩니다. 미국의 대표적인 커뮤니케이션&코칭 컨설턴트 페기 클라우스가 들려주는 [평가에 대처하는 직장인의 자세 7가지]입니다. 좋은 인상을 유지하는.. 더보기 이전 1 다음
