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커뮤니케이션

행복한 연애를 위한 자율신경 건강법 6가지 행복한 연애를 위한 자율신경 건강법 6가지 자율신경이란 내장기관의 모든 것, 특히 혈관을 컨트롤하는 신경을 말합니다. 생명활동에서 빼놓을 수 없는 호흡도 자율신경이 컨트롤합니다. 이 자율신경은 교감신경과 부교감신경으로 이루어져 있는데, 교감신경은 차에 비유하면 엑셀에 해당됩니다. 교감신경의 작용이 활발하면 몸은 활동적인 상태가 되고 혈관이 수축되면서 혈압이 상승하고 적극성을 띠게 됩니다. 그리고 브레이크에 해당하는 부교감신경은 활발해지면 몸은 긴장이 풀리고 혈관이 적당히 이완돼 혈압이 내려가고 기분이 한결 온화해집니다. 심신이 가장 좋은 상태에서 기능하고 있다면, 이는 교감신경과 부교감신경이 모두 안정된 상태일 때입니다. 행복한 연애를 위한 자율신경 건강법 6가지 준텐도대학 의학부 교수이자 일본 체육협회.. 더보기
직장인 분노를 긍정적 에너지로 바꾸는 법 5가지 직장인 분노를 긍정적 에너지로 바꾸는 법 5가지 대부분의 사람들은 분노라는 감정을 느끼는 것을 두려워합니다. 화가 나면 공격적이 되기 쉽고, 자칫하면 저도 모르게 후회할 만한 언행을 하게 되기 때문입니다. 실제로 분노는 엄청난 에너지를 가지고 있으며, 잘못 터뜨리면 자신은 물론 주변사람들에게도 큰 상처를 줄 뿐 아니라 관계마저 무너뜨기 때문에 평소 주의를 기울여야 합니다. 하지만 이런 분노의 폐해를 피하기 위해 무조건 억누르고 자제하는 것은 본질적인 해결책이 될 수 없습니다. 심리학자 로다 바루크는 [창조적으로 분노하라]에서 이 분노를 긍정적으로, 나아가 창조적인 에너지로 바꾸는 노하우를 들려주고 있습니다. 그 중 [직장인 분노를 긍정적 에너지로 바꾸는 법 5가지]입니다. 파괴와 창조라는 두 얼굴을 가진.. 더보기
독설가의 질책에 맞서는 법 8가지 독설가의 질책에 맞서는 법 8가지 독설가란 입만 열었다 하면 비판과 질책을 일삼으며 상대의 자존심에 상처를 입히는 사람을 말합니다. 상대의 가슴에 비수를 꽂는 그들의 비판과 질책은 큰 스트레스가 될 뿐 아니라 마음이 약한 사람은 아예 재기불능 상태가 되기도 합니다. 날이 갈수록 살기가 더 팍팍해져서인지 최근 점점 더 늘어만 가는 이런 독설가들은 직장에는 물론 부모, 형제, 친구들 중에도 존재합니다. 문제는 이런 비판과 질책이 인간관계를 악화시키는 근원이라는 것입니다. 충고가 필요할 때라도 차분하게 말하면 얼마든지 해결이 가능한데도 비난과 질책만 퍼붓는 독설가는 한마디로 '질나쁜 사람'이라고밖에 할 수 없습니다. 커뮤니케이션 전문가 스기모토 요시아키의 [싸우지 않고 이기는 대화법] 중 독설가의 질책에 맞서.. 더보기
사람의 마음을 읽는 인간관계의 비밀 10가지 사람의 마음을 읽는 인간관계의 비밀 10가지 뇌과학 연구에 따르면, 우리의 뇌는 타인을 배려하고 함께 기쁨을 나눌 때 행복감을 느끼도록 설계되어 있다고 합니다. 하지만 평소 이기심으로 눈이 흐려져 있는 우리의 마음은 그 충만한 행복감을 마음껏 누리지 못하는 경우가 대부분입니다. 따라서 이 행복감을 놓치지 않기 위해서는 먼저 이기심으로 흐려진 마음의 눈을 깨끗이 닦아낼 필요가 있습니다. 그래야만 맑은 시선으로 자신의 본질도 뚜렷이 볼 수 있고, 타인의 마음도 잘 읽어낼 수 있기 때문입니다. 노자키 치에/오하시 카즈아키의 성장하는 직장인을 위한 [성공명언100] 중 사람의 마음을 읽는 인간관계의 비밀 10가지입니다. 우리 삶에서 결코 배제할 수 없는 타인들과 함께할 때 느끼는 행복감을 놓치지 않는 지혜를 배.. 더보기
인간관계와 커뮤니케이션에 관한 7가지 진실 인간관계와 커뮤니케이션에 관한 7가지 진실 카네기공과대학에서는 만 명의 사람들을 대상으로 성공요인을 분석했는데, 이 중 전문적 기술이나 뛰어난 두뇌 덕분에 성공한 사람은 15퍼센트였고 나머지 85센트는 덕분이었다는 결과가 나왔다고 합니다. 이 성격이란 다름 아닌 바람직한 인간관계를 의미합니다. 그리고 바람직한 인간관계를 만드는 데 무엇보다 중요한 것은 바로 원활한 커뮤니케이션입니다. 전 세계 기업들을 상대로 컨설팅, 멘토링서비스를 하고 있는 마크 프리츠 교수가 [성공에 대해 알아야 할 거의 모든 것]을 통해 들려주는 인간관계와 커뮤니케이션에 관한 7가지 진실입니다. 주위사람들과 친밀한 관계 속에서 원활한 소통을 해나가는 데 도움을 주는 지침이 될 것입니다. 인간관계와 커뮤니케이션에 관한 7가지 진실 1 .. 더보기
관계의 착각 나는 착각하지 않는다는 착각을 버려라 관계의 착각 나는 착각하지 않는다는 착각을 버려라 사람들이 하는 착각 중 가장 큰 착각이 아마 "제눈에 안경"이라는 착각이 아닐까 합니다. "고슴도치도 제 어미 눈엔 고와보인다"는 것도 같은 의미의 속담일 테구요. 고슴도치 입장에서는 자신들이 곱지 않은 동물의 대명사로 꼽히는 것이 전혀 달갑지 않을 테지만, 유연하고 편안한 인간관계를 위해서라면 때로는 이런 착각도 꼭 필요할지 모릅니다. 그러나 착각은 대부분 바람직한 인간관계에 부정적으로 작용하고 있는 것이 현실입니다. "착각만 거둬내도 힘겨운 인간관계의 문제가 반은 풀린다"는 말은 그만큼 많은 사람들이 착각 속에 빠져 살아가고 있음을 의미합니다. 그리고 그 중에서도 가장 큰 착각은 "나는 착각하지 않는다"는 착각일 겁니다. 서울대 곽금주 심리학 교수가 .. 더보기
직장에서 인정받는 언어습관 6가지..효과적인 커뮤니케이션 노하우 직장에서 인정받는 언어습관 6가지..효과적인 커뮤니케이션 노하우 직장생활을 하다 보면 다양한 사람들을 만나게 됩니다. 보통은 기본적인 매너를 갖추고 있기 때문에 큰 문제는 없지만, 간혹 다른 사람의 말이라면 무조건 반대를 하고 나서거나, 입만 열었다 하면 남을 비난하는 말을 내뱉거나, 솔직하다는 것을 핑계삼아 다른 사람의 약점을 아무렇지도 않게 지적하거나, 농담을 가장한 진담으로 특정한 사람을 웃음거리로 만드는 사람들이 있습니다. 이런 행위는 인간관계에까지 영향을 미쳐 그들은 결국 더 이상 가까이 하고 싶지 않은 사람으로 분류됩니다. 그가 상사든 선배든 동료든, 계속 상처를 입으면서까지 함께 해줄 사람은 어디에도 없기 때문입니다. 이것은 곧 우리는 언어습관을 통해 객관적인 평가를 받고 있다는 의미이기도 .. 더보기
사람을 끌어들이는 언어습관 10가지 사람을 끌어들이는 언어습관 10가지 말로 흥하는 사람이 있는가 하면 말로 망하는 사람이 있습니다. 입만 열었다 하면 늘 다른 사람을 비난하고, 깎아내리고, 기분을 상하게 하는 사람들이 있는가 하면 똑같은 말도 툭툭 내뱉거나 비아냥거리는 듯한 투로 말해서 분위기를 불편하게 만드는 사람들은 말로 망하는 사람들입니다. 반면에 상대방을 따뜻한 마음으로 배려하고 상대방의 장점과 개성을 잘 파악해서 분위기를 편하게 만들고 용기를 주는 사람들은 말로 흥하는 사람들입니다. 말로 망하는 사람들은 사람을 쫓는 언어습관을 가지고 있기 때문에 그 곁으로는 아무도 가고 싶어하지 않습니다. 하지만 말로 흥하는 사람들은 사람을 끌어들이는 습관을 가지고 있어서 늘 많은 사람들이 함께 대화하고 싶어합니다. 우리 삶은 저마다 다른 성격.. 더보기
내향인과 외향인의 커뮤니케이션 방식..커뮤니케이션을 가로막는 장애물들 내향인과 외향인의 커뮤니케이션 방식..커뮤니케이션을 가로막는 장애물들 내향인과 외향인은 소통의 방식이 아주 다르다고 합니다. 그 때문에 기질이 다른 두 사람에게는 상대가 모순돼 보이거나 혼란스럽게 여겨지거나 짜증스럽게 비쳐질 수도 있습니다. 예를 들어 커플의 경우 내향인은 외향적인 파트너가 두 사람의 관계에 써야 할 에너지를 바깥세상에 허비한다고 느낍니다. 반면에 외향인은 내향적인 파트너가 관계에너지를 내적으로만 사용한다고 생각합니다. 따라서 저마다 공감능력을 키워 서로의 입장에 서보지 않으면 이런 상반되는 스타일은 상대를 이해하기가 쉽지 않습니다. 타고난 기질이 다른 남녀를 위한 사랑법에 대해 이야기하고 있는 심리학 박사 마티 올슨 래니의 [사랑과 성격 사이] 에서 내향인과 외향인의 커뮤니케이션 방식,.. 더보기
마크 주커버그 페이스북 CEO 명언 8가지 마크 주커버그 페이스북 CEO 명언 8가지 마크 주커버그 페이스북 CEO 명언 8가지 마크 주커버그는 소셜네트워킹서비스회사 페이스북의 창업자이자 CEO입니다. 컴퓨터 프로그래머인 그는 하버드대학교를 중퇴하고 CEO로서 회사 경영에 몰두하고 있습니다. 그는 2004년 더페이스북닷컴(2005년 페이스북으로 이름을 바꿈) 서비스를 시작했는데, 이 검색서비스를 통해 하버드생들이 자신의 정보와 사진을 그가 고안한 템플릿에 올렸으며 불과 2주 만에 전체 학생의 절반이 가입하는 기록을 세웠다고 합니다. 그 후 룸메이트인 더스틴 모스코비츠와 크리스 휴스가 그를 도와 기능들을 추가하면서 미국 전역의 다른 학교 학생들도 이용할 수 있는 사이트가 되었고, 가입자들이 프로필을 만들고 사진과 미디어를 업로드하고 친구들과 연락을.. 더보기