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칭찬

일을 미루는 습관을 가진 사람을 관리하는 7가지 노하우 일을 미루는 습관을 가진 사람을 관리하는 7가지 노하우 직장생활을 하다 보면 일을 미루는 습관을 가진 사람과 함께 업무를 진행해야 하거나, 혹은 그런 사람 때문에 일방적으로 피해를 보게 되어서 골치아플 때가 종종 있습니다. 예를 들면 몇 번씩 재촉해야 보고서를 제출하는 부하직원, 제발 마감시한을 지켜달라고 해도 번번이 어기는 동료 때문에 금쪽같은 시간을 날려버리곤 하는 것입니다. 하지만 그렇다고 업무를 팽개칠 수는 없으며, 일을 미루는 습관을 가진 부하직원이나 동료들과 더불어 목표한 일은 반드시 달성할 수 있는 방법을 찾아내야 합니다. 커리어 코치 닐 피오레 박사가 들려주는 [일을 미루는 습관을 가진 사람을 관리하는 7가지 노하우]입니다. 리더로서 부하직원이나 팀원들의 두려움을 없애고 의욕을 높여 최고의.. 더보기
부자들의 남다른 사고방식과 인간관계 노하우 10선 부자들의 남다른 사고방식과 인간관계 노하우 10선 부자들은 평범한 사람들과 똑같이 생각하지 않는다고 합니다. 즉 많은 사람들이 일반적으로 알고 있는 상식에서 조금 벗어난 사고방식을 가지고 있다는 것입니다. 보통사람들이 옳다고 고개를 끄덕일 때 부자들은 속으로 "아니다"라고 외치며 남다른 발상으로 부자의 길로 들어서고 있는 것인지도 모르겠습니다. 상식을 뛰어넘는 부자만의 발상법을 담은 [아니다 혁명]의 ]의 저자 후지타 다카시는 '아니다'라는 생각이 부자의 시작이라고 말하고 있는데, 이 중 사람을 대하는 방법부터가 평범하지 않은 [부자들의 남다른 사고방식과 인간관계 노하우 10선]을 정리해 보았습니다. 상식에 얽매이지 않고 항상 새로운 발상으로 보다 성장하고 발전하는 데 도움을 주는 지침이 될 것입니다. .. 더보기
독설가의 질책에 맞서는 법 8가지 독설가의 질책에 맞서는 법 8가지 독설가란 입만 열었다 하면 비판과 질책을 일삼으며 상대의 자존심에 상처를 입히는 사람을 말합니다. 상대의 가슴에 비수를 꽂는 그들의 비판과 질책은 큰 스트레스가 될 뿐 아니라 마음이 약한 사람은 아예 재기불능 상태가 되기도 합니다. 날이 갈수록 살기가 더 팍팍해져서인지 최근 점점 더 늘어만 가는 이런 독설가들은 직장에는 물론 부모, 형제, 친구들 중에도 존재합니다. 문제는 이런 비판과 질책이 인간관계를 악화시키는 근원이라는 것입니다. 충고가 필요할 때라도 차분하게 말하면 얼마든지 해결이 가능한데도 비난과 질책만 퍼붓는 독설가는 한마디로 '질나쁜 사람'이라고밖에 할 수 없습니다. 커뮤니케이션 전문가 스기모토 요시아키의 [싸우지 않고 이기는 대화법] 중 독설가의 질책에 맞서.. 더보기
설득의 심리기술 8가지 설득명언 20선 설득의 심리기술 8가지 설득명언 20선 [한비자]의 [세난(說難)]에는 "설득이 어려운 것은 지식이나 말재주가 부족해서도 아니고, 성격이 담대하지 못해서도 아니다. 상대방의 마음을 알아서 자신의 마음을 거기에 맞추는 일이 어려운 것이다"이라고 실려 있습니다. 결국 상대방을 설득하기 위해서는 사람의 마음을 잘 알아야 한다는 것인데, 상대방에 대한 배려가 없는 사람들은 설득은커녕 원활한 대화를 나누는 것조차 잘 못하는 것이 사실입니다. 툭하면 언성을 높이거나 무조건 밀어붙여서 대화를 논쟁으로 몰아가는 것도 그 때문입니다. 응용발달심리학 박사 김문성이 [이기는 심리학]에서 들려주는 설득의 심리기술 8가지입니다. 일방적이고 소모적인 논쟁의 악순환의 고리를 끊고 상대의 마음을 진정으로 움직일 수 있는 마법의 주문.. 더보기
거짓말의 놀라운 효과 8가지 거짓말의 놀라운 효과 8가지 "나는 거짓말을 해본 적이 한 번도 없다"는 거짓말만큼 큰 거짓말도 없을 것입니다. 다양한 사람들과 여러 분야에서 어울려 살다 보면 아예 작정을 하고 거짓말을 하는 사람도 있지만 불가피하게 거짓말을 하게 되는 경우도 있기 때문입니다. 하지만 "정직이 최선의 방책"이라는 말도 있듯이, 여의치 않은 일이 생겼더라도 거짓말로 모면하려 하기보다는 애초에 솔직하게 털어놓는 것이 가장 현명한 선택입니다. 그것이 일 자체를 해결하는 데에도 도움이 될 뿐 아니라 거짓말로 인해 잃어버릴 수 있는 신뢰를 지키는 지름길입니다. 그런데 거짓말에는 악의적인 거짓말 외에도 선의의 거짓말, 일명 하얀 거짓말도 있습니다. 예를 들면 의기소침해 있는 사람의 기운을 북돋워주기 위한 과장된 칭찬이나 상대에게 .. 더보기
덕조스님의 인생잠언 20선 후회없이 2015년을 마무리하는 삶의 지혜 덕조스님의 인생잠언 20선 후회없이 2015년을 마무리하는 삶의 지혜 한 해를 마무리하면서 뿌듯한 마음보다는 아쉽고 후회하는 일들이 더 많게 마련입니다. 이에 대해 법정스님의 맏상좌였던 덕조스님은 "해도 후회 안 해도 후회라면 하고 싶은 일을 하지 못해서 후회하는 것보다 해버리고 새출발하는 것이 좋다"고 말합니다. 그래야 집착의 고리를 끊어버릴 수 있으며, 나아가 후회를 새로운 출발, 보다 나은 내일로 가는 디딤돌로 삼을 수 있기 때문입니다. "길을 묻는 사람에게 들려주는 산골스님의 인생잠언"이라는 부제가 붙은 덕조스님의 [마음꽃을 줍다]에는 따스한 손길로 마음을 다독이고 맑고 깨끗한 정신으로 사색에 잠기게 하는 글들이 가득합니다. 하나하나 마음에 담으면 후회없이 2015년을 마무리하는 삶의 지혜를 얻으.. 더보기
맹자가 들려주는 최상의 경영기술 9가지 맹자가 들려주는 최상의 경영기술 9가지 역사상 가장 치열했던 제2차 세계대전 중 연합군의 대반격을 이끈 핵심 지휘관 맥아더 장군은 항상 장교들에게 사병들과 얼굴을 마주보며 대화를 나누라고 말했습니다. 전쟁 중 여러 차례 위기에 처했지만 그는 언제나 사병들과 가까이 지내며 그들의 어려움을 보살폈는데, 부하들을 위하는 진정어린 마음은 연합군에게 큰 승리를 안겨주는 바탕이 되었습니다. "군왕보다 백성이 가장 중요하다"고 말한 맹자 또한 백성들이 마음으로 기뻐하며 따르게 만드는 이덕복인(以德服人)을 강조합니다. 맹자의 이덕복인은 기업이나 인재를 경영할 때도 가장 중요한 덕목입니다. 친위의 [맹자경영학] 중 이덕복인을 바탕으로 맹자가 들려주는 최상의 경영기술 9가지를 정리해 보았습니다. 맹자의 리더의 자기수련법 .. 더보기
노자 명언..비움과 낮춤의 지혜 7가지 노자 명언..비움과 낮춤의 지혜 7가지 노자 명언..비움과 낮춤의 지혜 7가지(이미지 출처 서울신문) 법((法)이라고 하면 흔히 잘못을 저질렀을 때 들이대는 잣대라고 생각합니다. 그래서 "법대로 해!" 하고 소리치면 그 동안 순리대로 풀어나가려고 했던 일이 더 이상 해결 불가능한 지경에 이르렀음을 뜻합니다. 사전에도 "법(法)은 질서를 유지하고 사회가 유지되기 위해 정의를 실현함을 직접 목적으로 하는 국가의 강제력을 수반하는 사회적 규범 또는 관습을 말한다"고 나와 있습니다. 이 말 중 특히 는 의미가 여느사람들이 알고 있는 법의 의미에 가장 가까울 것 같습니다. 하지만 물 수(水)에 갈 거(去)가 합쳐져서 이루어진 법(法)은 말 그대로 물이 흐르듯 순리대로 풀어나가는 것을 말합니다. 그럼에도 요즘은 그.. 더보기
이순신처럼 소통하라..사랑의 힘 7가지 이순신처럼 소통하라..사랑의 힘 7가지 이미지 출처 이순신닷컴 자신의 출세와 영광보다는 백성들을 위한 삶을 살았던 이순신 장군은 탁월한 소통의 달인이자 경영자이기도 했습니다. 이순신은 쉬는 시간을 대부분 부하들과 함께 바둑을 두거나 장기를 두면서 교류하고 소통하는 시간으로 보냈습니다. 이렇듯 이순신은 휴식까지도 부하들의 충성심을 만드는 기회로 활용했지만, 이것도 다 그의 가슴속에 그득한 사랑의 힘이 있었기에 가능한 것이었습니다. 골든에이지 박종평 대표의 [그는 어떻게 이순신이 되었나]에는 지극히 평범한 한 사람이었던 이순신이 어떻게 방황과 시련을 겪으면서 스스로를 변화시키고 세상을 바꾸었는지에 대한 놀라운 이야기가 흥미진진하게 펼쳐집니다. 저자는 이순신처럼 이겨내라, 이순신처럼 소통하라, 이순신처럼 경영.. 더보기
사람을 쫓는 언어습관 8가지 사람을 쫓는 언어습관 8가지 많은 사람들이 잘못 내뱉은 말로 서로의 마음에 상처를 주거나 그 때문에 멱살을 잡고 싸우는 낯뜨거운 모습을 보여주기도 합니다. 심지어는 말 한마디가 원인이 되어 망신살이 뻗치거나 패가망신을 하는 경우도 있습니다. 즉 말은 굳이 "가는 말이 고와야 오는 말이 곱다"라든가 "말 한마디에 천냥 빚 갚는다"는 속담을 들먹이지 않더라도 우리 삶을 좌우하는 중요한 요소입니다. 그 사람의 거울인 말은 인간관계에서 창조와 파괴의 두 얼굴을 가지고 있는 양날의 칼과 같습니다. 즉 사람의 마음을 사로잡는 말이 있는가 하면 반대로 사람을 쫓는 말도 있습니다. 배려심이 담긴 따뜻한 말은 위로와 용기를 줍니다. 반면에 심드렁한 표정으로 귀찮다는 듯이 툭툭 내뱉는 말, 제멋대로 다른 사람을 판단하는 .. 더보기