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의사소통

직장에서 인정받는 언어습관 6가지..효과적인 커뮤니케이션 노하우 직장에서 인정받는 언어습관 6가지..효과적인 커뮤니케이션 노하우 직장생활을 하다 보면 다양한 사람들을 만나게 됩니다. 보통은 기본적인 매너를 갖추고 있기 때문에 큰 문제는 없지만, 간혹 다른 사람의 말이라면 무조건 반대를 하고 나서거나, 입만 열었다 하면 남을 비난하는 말을 내뱉거나, 솔직하다는 것을 핑계삼아 다른 사람의 약점을 아무렇지도 않게 지적하거나, 농담을 가장한 진담으로 특정한 사람을 웃음거리로 만드는 사람들이 있습니다. 이런 행위는 인간관계에까지 영향을 미쳐 그들은 결국 더 이상 가까이 하고 싶지 않은 사람으로 분류됩니다. 그가 상사든 선배든 동료든, 계속 상처를 입으면서까지 함께 해줄 사람은 어디에도 없기 때문입니다. 이것은 곧 우리는 언어습관을 통해 객관적인 평가를 받고 있다는 의미이기도 .. 더보기
경청의 중요성..듣는 사람이 저지르는 실수와 올바른 경청자세 경청의 중요성..듣는 사람이 저지르는 실수와 올바른 경청자세 경청은 타인과의 관계에 가장 큰 영향을 미치는 의사소통 기술입니다. 하지만 안타깝게도 대부분의 사람들은 남의 말을 주의깊게 듣지 않습니다. 그저 조용히 자기가 말할 차례를 기다릴 뿐입니다. 게다가 일상생활이나 일터에서 뭔가 오해가 생기면 보통 말하는 사람에게 책임을 돌립니다. 어떤 용건이든 그것을 정확하게 전달하는 것은 이야기하는 사람의 몫이라고 여기는 것입니다. 그러나 과연 이야기를 듣는 사람에게는 아무런 책임이 없는지 생각해 볼 문제입니다. 데일카네기연구소의 [품위의 재발견]을 바탕으로 듣는 사람이 저지르는 실수와 올바른 경청자세를 정리해 보았습니다. 경청의 중요성에 대해 다시 한 번 생각해 볼 수 있는 기회가 될 것입니다. 경청의 중요성... 더보기
속사정쌀롱 의심의 심리학..의심증 테스트와 해결책 속사정쌀롱 의심의 심리학..의심증 테스트와 해결책 속사정쌀롱 의심의 심리학..의심증 테스트와 해결책 속사정쌀롱 의심의 심리학..의심증 테스트와 해결책에 관한 포스팅입니다. JTBC 속사정쌀롱 15회에서는 윤종신, 진중권 교수, 이현이, 허지웅, 강남, 장동민 외에 '욕망아줌마' 박지윤이 패널로 출연해서 의심에 대한 전반적인 이야기를 나누었습니다. 자신의 의심증을 알아보는 테스트도 했는데, 그 결과는 진중권 교수 19점, 윤종신 22점, 이현이 24점, 박지윤 25점, 강남 29점, 장동민과 허지웅은 39점으로 공동 1위였습니다. 점수가 높을수록 의심증이 큰 사람입니다. 속사정쌀롱 의심의 심리학..의심증 테스트와 해결책 특히 의심증 1위에 오른 장동민은 과거 여자친구의 회식자리를 찾아가 술상을 엎은 사연을.. 더보기
행복한 결혼..심리학을 통해 살펴본 결혼생활 행복한 결혼..심리학을 통해 살펴본 결혼생활 행복한 결혼생활 ..심리학을 통해 살펴본 결혼생활 성인 남녀 사이에 법적인 혼인관계만 가능한 시대는 지났지만 그렇다 해도 가장 흔한 형태가 결혼임에는 분명합니다. 90퍼센트에 이르는 대부분의 사람들이 살면서 언젠가는 결혼을 하게 됩니다. 또 결혼은 문화마다 보편적으로 나타나는 흔한 관습이기도 합니다. 심리학에서 결혼에 대해 연구하는 것을 바로 이 때문입니다. 오늘 포스팅은 과학자이자 임상의인 리사 J. 코헨 박사가 [누구나 심리학]에서 많은 부부들의 바램인 행복한 결혼을 위하여 심리학을 통해 살펴본 결혼생활에 대해 들려준 이야기를 정리한 것입니다. ■ 결혼이 건강에 도움이 될까? 일반적으로 결혼은 감정적, 육체적 건강에 도움을 준다. 결혼한 사함들은 미혼, 사.. 더보기
[멋진 남편 만들기] 화이트데이를 맞은 아내들을 위한 또 하나의 선물 오늘은 화이트데이입니다. 혹자는 무슨 데이가 그리 많냐는 표정이긴 하지만, 그래도 이런 날을 기회삼아 서로 부담스럽지 않을 만큼 조그만 선물을 주고받으며 그간의 고마움을 표현하는 것도 나름 의미가 있는 일일 듯합니다. 특히 오늘은 남편분들로부터 사랑이 깃든 선물을 받고 감동에 젖어 행복해하고 계시는 아내분들이 많으실 겁니다. 이왕 감동먹은 김에 그 동안 사소한 일로 속상했던 것은 싹 잊고, 더욱 멋진 남편으로 거듭나게 하는 데 도움이 될 만한 글을 올려봅니다. 일본 라이프&워크 연구소의 여성 CEO인 스기우라 리타가 기혼여성 2천여 명을 대상으로 설문조사를 한 결과 알아낸 입니다. 현재 일본에서 독자적으로 마케팅과 결혼을 매치한 ‘연애·결혼을 통해 배우는 마케팅 강좌’라는 주제로 교육을 지원하고 있고, .. 더보기