본문 바로가기

대화

하고 싶은 말 세련되게 전달하는 법 5가지 하고 싶은 말 세련되게 전달하는 법 5가지 다양한 사람들과 관계를 맺고 있는 우리는 말 한마디를 하더라도 신중하게 생각해서 할 필요가 있습니다. 말투 하나만으로도 단번에 평가를 받는 만큼 가벼운 대화라도 주의해서 하느냐 아니냐에 따라 타인에게 주는 이미지를 크게 바꿀 수 있기 때문입니다. 비즈니스 심리학의 권위자이자 [만만하게 보이지 않는 대화법]의 저자인 나이토 요시히토가 들려주는 [하고 싶은 말 세련되게 전달하는 법 5가지]입니다. 작게라도 대화의 테크닉을 익혀 자신이 하고 싶은 말을 잘 전달하는 데 도움이 되는 지침입니다. 하고 싶은 말 세련되게 전달하는 법 5가지 1 의견을 물으면 아무리 진부한 대답이라도 하라 회의에서 발언을 요청받으면 한참 머뭇거리다가 "잘 모르겠습니다"라거나 "다른 분들의 의.. 더보기
아무리 좋은 말도 자주 하면 폭력이다 / 서로를 살리는 말 아무리 좋은 말도 자주 하면 폭력이다 / 서로를 살리는 말 상대방이 내 생각대로 움직여주지 않으면 짜증을 내며 비난을 하거나 충고를 하는 경우가 많습니다. 하지만 아무리 좋은 말도 반복적으로 들으면 싫은 법인데, 하물며 비난과 충고라면 잘 듣지도 않을 뿐더러 공격당하는 것으로 여기고 분노와 적개심을 키우게 됩니다. 지금 여기의 행복과 지혜를 담은 [이토록 온전한 나]의 저자 이미숙이 들려주는 [아무리 좋은 말도 자주 하면 폭력이다 /서로를 살리는 말]입니다. 비난이나 충고보다는 먼저 상대의 상황을 들어보고 마음을 살펴 서로를 살리는 말을 주고받는 현명한 습관을 만드는 데 도움이 되는 지침입니다. 아무리 좋은 말도 자주 하면 폭력이다 /서로를 살리는 말 ■ 지적과 충고는 서로의 성장을 방해하는 습관이다 아.. 더보기
대화 중 방어심리를 자제하는 법 12가지 대화 중 방어심리를 자제하는 법 12가지 대화를 하다 보면 간혹 방어심리가 생길 때가 있습니다. 상대가 분노 혹은 비난하는 듯한 말을 하면 대부분 자동적으로 상대의 말에 동의할 수 없다는 자세를 갖게 되는 것입니다. 이 자동화된 반응에서 벗어나 자신의 방어심리를 알아차리고 자제하기 위해서는 용기와 선의, 그리고 동기가 필요합니다. 인간관계 전문가이자 [당신 왜 사과하지 않나요?]의 저자인 해리엇 러너가 들려주는 [대화 중 방어심리를 자제하는 법 12가지]입니다. 방어심리를 자제함으로써 상대의 말을 더 잘 이해하고 나아가 원만한 인간관계를 맺는 데 도움이 되는 지침입니다. 대화 중 방어심리를 자제하는 법 12가지 1 자신의 방어심리를 인식한다 비난을 받으면 누구나 즉각 방어심리가 작동하게 마련이다. 이때 .. 더보기
어디에나 꼭 있는 독불장군 대처법 6가지 어디에나 꼭 있는 독불장군 대처법 6가지 우리 주변에는 남의 말은 귓등으로 듣고 자기 의견만 내세우는 사람, 자신과 다른 의견에 공격적으로 돌변하는 사람, 부하직원의 말을 무시하는 상사 같은 독불장군이 있습니다. 그들이 다른 사람의 말을 들으려 하지 않거나 들을 수 없는 이유는 대부분 자신에게 소중한 무엇인가를 지키고 싶어서인 경우가 많습니다. 때문에 이런 사람들을 바꾸기란 좀처럼 쉽지 않습니다. 일본의 저명한 정신과 의사 가타다 다마미는 [독불장군 상대하기]에서 자기 말만 옳고 남의 말은 틀렸다고 우기는 사람들에게 대처하는 법을 들려주고 있는데, 이 중 [어디에나 꼭 있는 독불장군 대처법 6가지]를 정리해 보았습니다. 그들의 심리를 살펴보고, 그들에게 어떻게 대처해야 어려운 인간관계를 풀어나갈 수 있는.. 더보기
이성을 사로잡는 둔감한 매력 5가지 이성을 사로잡는 둔감한 매력 5가지 "둔감한 마음은 신이 주신 최고의 재능이다"라고 말하는 사람이 있습니다. 바로 [나는 둔감하게 살기로 했다]의 저자 와타나베 준이치입니다. 저자에 따르면, 둔감한 마음은 긴긴 인생을 살면서 괴롭고 힘든 일이 생겼을 때나 일이나 관계에 실패해서 상심했을 때도 당연히 필요하지만, 남녀간에 연애를 할 때도 꼭 필요한 능력입니다. 특히 남성이 여성의 마음을 얻고자 할 때는 강력한 무기가 된다고 합니다. 진심과 더불어 둔감한 매력까지 갖춘다면 그야말로 무서울 게 없다는 겁니다. 저자가 들려주는 [이성을 사로잡는 둔감한 매력 5가지]입니다. 좋아하는 사람이 있는데 마음먹은 대로 잘 진행되지 않는 사람, 오랫동안 교제해 왔는데도 아직 마음의 벽을 허물지 않는 사람들에게 좋은 지침이.. 더보기
최단시간에 최소한의 설명으로 상대방을 움직이는 법 7가지 최단시간에 최소한의 설명으로 상대방을 움직이는 법 7가지 자신이 하는 말을 상대방이 이해하지 못한다고 고민하는 사람들이 많습니다. '제대로 설명했는데 의도한 대로 움직여주지 않는다'는 것이 고민의 핵심입니다. 특히 비즈니스 세계에서는 영업이나 부하직원 지도, 사내 연락 등 결국은 상대방을 움직이기 위해 설명을 하는 일이 많기 때문에 이는 아주 절실한 문제입니다. [횡설수설하지 않고 정확하게 설명하는 법]의 저자 고구레 다이치가 들려주는 [최단시간에 최소한의 설명으로 상대방을 움직이는 법 7가지]입니다. 일목요연하게 말하는 법을 알고 싶어하는 사람들을 위한 간결한 설명법입니다. 최단시간에 최소한의 설명으로 상대방을 움직이는 법 7가지 1 재현할 수 있어야 이해한 것이다 대개 '이해한다'라고 쉽게 표현하지만.. 더보기
배려하는 마음을 전달하는 5가지 방법 배려하는 마음을 전달하는 5가지 방법 인간관계에서 느끼는 따뜻한 배려의 마음은 활력의 근원이며 살아가는 힘이 됩니다. 그리고 이것은 자신을 사랑하는 마음으로 이어집니다. 아직 아물지 않은 상처가 있는 사람은 그 따뜻한 배려의 마음으로 상처를 치유할 수 있고, 또 자신감이 없는 사람은 자기 안에 내재된 힘을 깨달을 수도 있습니다. 대인관계요법 전문 클리닉 원장이자 [혼자 상처받지 않는 법]의 저자 미즈시마 히로코는 인간관계의 핵심인 배려에 대한 모든 것을 들려주고 있는데, 이 중 [배려하는 마음을 전달하는 5가지 방법]을 정리해 보았습니다. 다른 사람은 물론 나 자신을 위한 배려를 통해 더 건강하고 마음 가벼운 삶을 살아가는 데 필요한 지침이 될 것입니다. 배려하는 마음을 전달하는 5가지 방법 1 배려에는.. 더보기
싸우지 않고도 원하는 바를 이루는 대화법 대화 명언 10선 싸우지 않고도 원하는 바를 이루는 대화법 대화 명언 10선 가족이나 연인처럼 친밀한 사이에서도 사소한 불만을 이야기하려다가 말다툼이 되거나 서로 비난을 퍼붓는 것으로 끝을 맺을 때가 많습니다. 서로의 마음을 이해하고 공감하는 대화를 하고 싶은데도 문제를 해결해 보려던 대화가 싸움으로 변질되고, 의도한 것과 다르게 상대에게 상처를 주는 것입니다. 심리상담가 모드 르안이 들려주는 [싸우지 않고도 원하는 바를 이루는 대화법]입니다. 어떻게 하면 원하는 바에 대해 허심탄회하게 이야기 나눌 수 있는지, 그리고 어떤 자세로 대화를 해야 해결책을 찾을 수 있는지 아는 데 도움이 될 것입니다. [대화 명언 10선]도 함께 올립니다. 싸우지 않고도 원하는 바를 이루는 대화법 대화 명언 10선 ■ 원하는 것을 분명히 알고.. 더보기
저절로 돈이 모이는 유태인 사고법 9가지 저절로 돈이 모이는 유태인 사고법 9가지 유태인들 중에는 워렌 버핏, 조지 소로스, 록펠러, 로스 차일드 등 세계 최고 부자들이 많습니다. 이렇듯 전 세계 부를 장악한 유태인들이 많다 보니 유태인은 모두 탐욕스럽고 돈이 많다는 편견이 세상에 널리 퍼져 있는 것도 사실입니다. 하지만 대부분의 유태인들은 종교적인 율법을 중시하며 탐욕과는 거리가 먼 생활을 기본으로 살아간다고 합니다. 그럼에도 경제적으로 성공한 사람들이 많은 것은 그들의 사고와 발상, 그리고 삶의 방식에 있습니다. [유태인들만 알고 있는 부(富)의 법칙]의 저자 이시즈미 간지는 랍비로부터 5년간 가르침을 받고 유대교로 개종한 국제변호사인데, 유태인이 되기 위해 그들의 역사와 지혜를 공부하고 함께 생활하면서 느낀 바를 토대로 정리한 '유태인의 .. 더보기
부부갈등에 관한 잘못된 통념 7가지 부부갈등에 관한 잘못된 통념 7가지 결혼한 부부들이 갈등을 일으키는 큰 원인 중 하나는 성격 차이입니다. 그리고 그런 성격차이의 밑바닥에는 각자가 가지고 있는 잘못된 통념이 도사리고 있기 십상입니다. 갈등이 전혀 없는 것이 좋은 결혼생활이라거나 일단 싸움이 끝나면 그것으로 만사 오케이라고 생각하는 것, 시간이 지나면 갈등이 대충 해결된다고 믿는 것 등이 그런 위험한 통념의 예입니다. 이렇듯 많은 사람들의 머릿속에 붙박혀 있는 통념은 함정으로 가득찬 위험지대입니다. 하지만 자신이 어떤 잘못된 통념을 가지고 있는지, 또 상대방이 가지고 있는 잘못된 통념은 무엇인지 안다면 얼마든지 바로잡을 수 있을 것입니다. 정재호 안드레아 신부와 안주영 젬마가 들려주는 부부갈등에 관한 잘못된 통념 7가지입니다. 결혼한 부부.. 더보기