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양보

합의를 방해하는 장벽 5가지와 그 장벽을 허무는 협상전략 5단계 합의를 방해하는 장벽 5가지와 그 장벽을 허무는 협상전략 5단계 협상의 상대로부터 "노"라는 대답을 듣지 않으려면 자신의 반사적 반응과 상대의 감정과 입장, 그리고 상대의 불만과 파워라는 5가지 장벽을 뚫고 합의에 도달할 수 있어야 합니다. 이를 위해서는 정면으로 충돌하는 맞대결을 피하고 상대가 스스로 마음을 바꿀 수 있는 환경을 만드는 게 중요합니다. 세계 최고의 커뮤니케이션 전문가로 관계의 법칙을 담은 [혼자 이기지 마라]의 저자 윌리엄 유리가 들려주는 [합의를 방해하는 5가지 장벽과 마음의 장벽을 허무는 협상전략 5단계]입니다. 장벽을 알고 그 장벽을 허무는 방법까지 안다면 공동의 문제를 해결하고 양쪽 모두에게 더 나은 결과를 가져다줄 뿐 아니라 불필요한 대립을 피해 시간과 에너지를 줄여줄 수 있을.. 더보기
행운을 부르는 언어습관 7가지 행운을 부르는 언어습관 7가지 인간관계에서 운이 좋은 사람과 나쁜 사람의 차이는 에 있습니다. 내 습관이 상대방의 습관과 맞아떨어지면 어떤 일이든 잘 풀리게 마련이지만, 반대로 습관이 정반대이면 잘 풀릴 수 있는 일도 꼬이는 법입니다. 여러 가지 습관 중에서도 특히 중요한 것이 언어습관인데, 말투가 행운을 가져오기도 하고 불행을 부르기도 하기 때문입니다. 사쿠라이 히데노리가 들려주는 [행운을 부르는 언어습관 7가지]입니다. 서로의 마음을 북돋아주는 좋은 말투가 가져다주는 행복을 느끼실 수 있을 것입니다. 행운을 부르는 언어습관 7가지 1 좋은 말투가 행운을 가져온다 우리의 행복이라고 하는 것은 아주 단순해서 단 한마디의 칭찬을 하느냐 하지 않느냐에 따라 결정되기도 한다. 연인이나 부부는 물론 직장인의 업.. 더보기