불쾌한 말에 대처하는 법 썸네일형 리스트형 불쾌한 말에 대처하는 법 불쾌한 말에 대처하는 법 사람들과 대화를 나누다 보면 고정관념에 사로잡힌 말이나 비난이 담긴 말 등 불쾌한 말을 듣게 되는 경우가 종종 있습니다. 그런데 이런 경우 여느사람보다 마음이 약한, 이른바 소심쟁이들은 상대에게 적절한 대응을 하지 못하기 십상입니다. 그리고는 돌아서서 '그때 왜 그 말에 아무 대꾸를 못했을까?", '참지 말았어야 했어' 하며 후회하곤 합니다. 최고경영자들을 대상으로 전문심리상담을 하고 있는 로제마리 디프카가 들려주는 [불쾌한 말에 대처하는 법]입니다. 불쾌한 말에는 어떻게 대응해야 할지 미리 대비해 두면 감정적으로 위축되지 않고 잘 대처할 수 있을 것입니다. 불쾌한 말에 대처하는 법 ■ 고정관념이 담긴 말들 고정관념이 담겨 있는 말들은 아무 내용도 없으면서 습관적으로 입에 올리는.. 더보기 이전 1 다음
