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말투로 알아보는 상대의 속마음 말투로 알아보는 상대의 속마음 우리는 매일 많은 사람들을 만나면서 이런저런 말들을 주고받습니다. 이렇게 나누는 대화는 서로를 이해한다는 전제하에서 이루어집니다. 하지만 실제로는 대화를 나눈 결과가 좋을 때도 있지만 나쁠 때도 있습니다. 또 서로에 대한 오해 때문에 최악의 결과를 맞게 되는 경우도 있습니다. 그 이유 중 하나는 자기 나름으로는 상대를 이해하고 대화를 나누고 있다고 생각하지만 그 속마음까지는 잘 이해하지 못하는 데 있는지도 모릅니다. 비언어 커뮤니케이션을 기초로 하는 '공간행동학'이라는 새로운 연구분야를 개척한 심리학 박사 시부야 쇼조가 들려주는 [말투로 알아보는 상대의 속마음]입니다. 겉으로 드러나는 상대의 언행도 중요하지만, 그 언행 뒤에 감춰진 속마음을 알면 상대를 이해하고 보다 바람직.. 더보기
업무스타일로 알아본 인간유형 8가지 업무스타일로 알아본 인간유형 8가지 사람들은 저마다 갖가지 다양한 행동을 합니다. 하지만 "사람이 원래 그렇지 뭐"라고 한마디로 잘라버릴 게 아니라 "왜 저 사람은 저런 행동을 할까?" 혹은 "이 사람의 심리는 어떤 것일까?" 등 여러 관점에서 생각해 보면 '사람을 관찰하는 재미'가 있을 뿐 아니라 상대방에 대해 더 많이 알고 이해하는 기회를 가질 수 있을 것입니다. 심리학 박사 시부야 쇼조가 들려주는 [업무스타일로 알아본 인간유형 8가지]입니다. 특히 직장인들의 경우 상대방의 업무스타일을 통해 상사나 동료, 혹은 부하직원들의 심리와 어떤 유형의 사람인지를 알면 불필요한 갈등이나 마찰을 줄이고 원활하게 업무를 수행하는 데 크게 도움이 될 것입니다 업무스타일로 알아본 인간유형 8가지 1 사사건건 꾸짖고 말.. 더보기