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언행

첫인상으로 호감도 높이는 법 6가지 첫인상으로 호감도 높이는 법 6가지 첫인상은 그 후의 인상을 좌우합니다. 인상을 좋게 하는 무기는 웃는 얼굴, 신체 접촉, 시선 맞추기 등입니다. 심리학 박사이며 [한 줄 심리학]의 저자인 시부야 쇼조가 들려주는 [첫인상으로 호감도 높이는 법 6가지]입니다. 첫인상으로 호감을 높여 자신감을 키우고 인간관계를 원활하게 만드는 데 도움이 되는 지침입니다. 첫인상으로 호감도 높이는 법 6가지 1 호감을 사려면 악수를 해라 악수에는 신뢰감을 높여주는 효과가 있다. 선거활동의 전형적인 기술 중에 '3S'가 있는데, 이는 미소(Smile), 악수(Shake Hands), 사인(Sign)을 말한다. 웃는 얼굴의 효과는 누구나 알 것이다. 그런데 악수는 이보다 더 효과가 크다. 한 실험에 따르면, 얼굴도 보지 않고 말.. 더보기
사려깊은 경청을 할 때 주의할 점 6가지 사려깊은 경청을 할 때 주의할 점 6가지 사려깊은 경청이란 좀더 적극적으로 상대의 말을 귀기울여 듣는 것을 말합니다. 사려깊은 경청은 올바른 소통에 이르는 지름길이기도 합니다. 귀기울여 들으면 상대는 더 많은 이야기를 들려주고 자신의 감정을 함께 나누고 싶어할 게 분명합니다. 단, 이때 상대의 말을 넘겨짚거나 자기 방식으로 해석하지 않도록 주의할 필요가 있습니다. 아들러 정통학파이자 [아들러의 감정수업]의 저자인 제리 D. 맥케이가 들려주는 [사려깊은 경청을 할 때 주의할 점 6가지]입니다. 상대방의 마음을 잘 헤아림으로써 올바른 소통과 친밀한 인간관계를 맺는 데 도움이 되는 지침입니다. 사려깊은 경청을 할 때 주의할 점 6가지 1 신체언어를 살핀다 상대의 얼굴과 자세, 몸짓에서 그의 감정을 알 수 있다.. 더보기
상대방을 있는 그대로 인정해야 하는 이유 4가지 상대방을 있는 그대로 인정해야 하는 이유 4가지 부정하는 말이나 공격적인 말로는 상대방의 언행을 바꾸기 어렵지만, 안도감을 느끼게 하는 말은 힘든 상황에 놓여 있어도 상대방이 노력하는 모습을 기대할 수 있습니다. 따라서 사람의 마음을 움직이게 하려면 안도감을 느끼게 하는 것이 중요합니다. 누군가에게 안도감을 주기 위해서는 먼저 상대방을 인정해야 합니다. 그리고 이를 위해서는 상대방의 좋고 나쁨을 판단하고 분별하는 것이 아니라 있는 그대로 받아들이는 연습이 필요합니다. 커뮤니케이션 코치 야마사키 히로미가 들려주는 [상대방을 있는 그대로 인정해야 이유 4가지]입니다. 상대방을 있는 그대로 인정해야 하는 이유 4가지 1 인정받고 싶어하는 사람들이 많다 인간의 가장 기본적이고 중요한 욕구는 자신의 존재를 확인하.. 더보기
말투로 알아보는 상대의 속마음 말투로 알아보는 상대의 속마음 우리는 매일 많은 사람들을 만나면서 이런저런 말들을 주고받습니다. 이렇게 나누는 대화는 서로를 이해한다는 전제하에서 이루어집니다. 하지만 실제로는 대화를 나눈 결과가 좋을 때도 있지만 나쁠 때도 있습니다. 또 서로에 대한 오해 때문에 최악의 결과를 맞게 되는 경우도 있습니다. 그 이유 중 하나는 자기 나름으로는 상대를 이해하고 대화를 나누고 있다고 생각하지만 그 속마음까지는 잘 이해하지 못하는 데 있는지도 모릅니다. 비언어 커뮤니케이션을 기초로 하는 '공간행동학'이라는 새로운 연구분야를 개척한 심리학 박사 시부야 쇼조가 들려주는 [말투로 알아보는 상대의 속마음]입니다. 겉으로 드러나는 상대의 언행도 중요하지만, 그 언행 뒤에 감춰진 속마음을 알면 상대를 이해하고 보다 바람직.. 더보기